欢迎您使用支付宝带货宝技术服务!
本《支付宝带货宝技术服务协议》及其附件(以下简称“本协议”)是作为本服务使用者的您(以下简称 “您”)与杭州吱声信息技术有限公司(以下简称“我们”)就 “支付宝带货宝”技术服务事宜(以下简称“本服务”)而订立的有效合约。
特别提示:
(1) 我们特别提醒,本协议签订地为杭州市西湖区。请仔细阅读本协议的全部内容(特别是以粗体标注的内容),本协议有助于了解本服务内容及相关权利义务。您通过网络页面点击确认或以其他方式选择接受本协议,或者实际使用本服务的,即表示已充分理解并接受本协议全部条款。
(2) 由于互联网高速发展,本协议列明的条款并不能完整罗列并覆盖您与我们之间的所有权利与义务,现有约定也不能保证完全符合未来发展的需求。所以请您理解,与本服务以及其中相关功能(如支付宝小程序、支付宝直播、交易组件)有关的已发布或将发布的各项规则、页面展示、操作流程、产品介绍、公告或通知(以下统称“服务规则”),也是本协议的重要组成部分,请您一并了解与遵守。
(3) 在本协议履行过程中,我们会结合行业、技术、用户需求发展的实际情况,对本协议不断地加以修订完善。如本协议发生变更,导致您的权利义务发生重大变化,我们将通过网站公告的方式予以公布或者其他合理的方式向您告知,请您留意变更后的协议内容。如您在本协议变更生效后,继续使用本服务的,表示您愿意接受变更后的协议,也将遵循变更后的协议使用本服务。如不同意变更修改后的本协议内容,您有权停止使用本服务。
一、定义
- “本服务”:指支付宝带货宝可提供的各项服务,包括带货需求发布、佣金设置、订单达成、效果追踪、交易结算等技术服务(以系统可实际支持范围及页面呈现为准)。
- “需求方”:指符合本服务准入要求,通过带货宝发起带货(含货品、服务,下同)需求的需求方、机构或其他主体。
- “带货方”:指具备带货服务能力,符合本服务准入要求,使用带货宝为需求方提供相应服务的单位或个人,包括内容服务商、达人等。
- “内容场景”: 指服务方在内容平台通过直播、短视频、图文、音频等方式为需求方进行的带货内容推广。内容平台包括但不限于支付宝生活,内容场景包括但不限于支付宝直播,具体内容场景以系统呈现为准。
- “推广资源”:指带货方在内容场景享有合法权利的可进行带货的推广资源,如达人直播间、达人短视频等。
- “货品”:指需求方通过支付宝小程序或其他系统可支持的形式向用户提供的货品和服务。
- “推广信息”:指通过本服务,在推广资源中进行带货的推广信息,本协议内的推广信息包含它所包含的货品信息。
- “用户”: 指浏览推广资源提供的货品信息或购买其中货品的支付宝用户。
- “支付宝公司”: 指支付宝(中国)网络技术有限公司,系向您提供支付结算服务的支付机构。
- “待结算资金”:指由支付宝公司为带货方代收且处于待结算状态的交易资金,在我们按照本协议约定通知支付宝公司实际结算至带货方前,交易款项处于待结算状态。
- “佣金”:指由需求方根据推广需求自行在服务系统设置,在带货方达成带货目标后,由需求方向带货方支付的推广费。
- “技术服务费”或“服务费”:指因提供本服务,我们根据本协议约定、公示标准或其他约定而向带货方收取的费用。
- “保证金”:指您使用本服务应缴存的,用于担保您使用本服务的行为,并依据本协议、保证金服务协议及服务规则约定专款专用的资金。
二、服务内容
- 为构建更加健康和谐的合作秩序,需求方、带货方拟使用本服务的,应符合服务开通标准及相应准入标准,并提交相关证明材料予以审核认证,具体请以相关页面告知、系统通知或其他书面通知为准。基于安全管理并出于保护用户权益的目的,我们会独立判断并决定是否向您提供本服务,并根据本协议、服务规则等约定,在提供后决定是否暂停、终止本服务。
- 使用本服务时,您应当真实、准确、合法、完整地提供信息(例如:姓名或企业名称、电子邮件地址、联系电话、联系地址、小程序基本信息、货品信息、证明材料等)。如果您在我们的关联公司处已经留存前述信息,为了避免重复提交并进行信息核验,您同意我们在必要范围内向我们的关联公司收集相关信息。如有上述信息发生变更的,您应当在变更之日起3个工作日内向我们提供最新信息,以便我们或其他用户进行联系。如果您未能提供,导致我们按照原有信息进行操作,由此造成的后果需由您独立承担。
- 需求方在开通本服务时,需按照系统提示的相关接口、技术文档指引先行完成配套组件接入,该等配套组件服务可能由我们关联方向您提供,您应同时遵守相应组件的服务协议及规则。比如需接入支付宝慧推宝,以实现选择、提报、设置及上架拟在推广资源进行货品展示和推广的货品信息,以便用户在相应场景浏览时,可点击需求方提供的货品信息,跳转至需求方小程序内完成交易,并实现特定场景自动识别、同步订单服务信息等功能,从而方便需求方在用户同意的情况下,通过在支付宝客户端内的生活号、小程序等消息渠道及服务页面向用户作服务提醒及展示。我们特别提醒,本服务使用依赖于需求方对配套组件的接入、配置、操作等(具体以系统页面提示为准),如因需求方未操作或未及时、准确操作导致无法使用组件服务、本服务或产生其他后果的(如同步的订单信息错误等),需由需求方承担相应责任。为了提升服务体验,满足更多需求,我们会视需要升级服务功能与页面,届时请以系统可支持的功能为准。
- 我们会依据带货方推广内容场景的类型、流量质量、平台规则、带货方账号运营情况等众多因素确定带货方是否准入、带货方可使用的本服务相关权限。带货方的推广权限以带货方实际推广时可使用的为准。
- 通过本服务可实现的功能包括但不限于如下,具体可登录本服务系统页面浏览并以系统页面呈现为准(下述功能可能因我们进行业务、产品性调整而被增加或修改,或因定期、不定期的维护而暂缓提供):
1) 需求方可自行创建推广计划,设置佣金比率,生成推广信息,在通用推广场景下,需求方创建推广计划后即代表同意推送至全部带货方,由带货方选择需求方并达成推广合作。在专属推广场景下可支持需求方定向选择适合的带货方,带货方确认后达成专属推广合作。
2) 带货方可自行管理推广资源,自选品广场中选择货品及对应的需求方进行合作,选择推广信息并展现在自身推广资源里。
3) 支持需求方创建内容场景货品列表,并与内容平台对接,以便带货方可在内容平台自行查看、选择推广信息等。
4) 支持带货方于内容平台生成的推广资源可与推广信息相关联,确保用户点击带货方相关推广资源可跳转至需求方货品信息页面,进而进行货品交易。
5) 收入、推广效果数据统计结算,报表查询。
6) 其他系统可支持的功能。
您通过本服务系统进行的一些设置,因技术或系统等原因,可能不会即时生效,请您留意。各设置的具体生效时间,以本服务软件实际支持的生效时间为准。在这些设置生效前,仍适用生效前的逻辑操作。
- 需求方与带货方间的推广合同建立与变更:
1) 需求方点击确认本协议时起,或事实上使用本服务时起(以时间在先者为准),即对带货方发出了推广要约,同意带货方按本服务系统现在及未来可能支持的各种推广方式进行推广。带货方通过本服务系统可查询需求方的推广计划时,要约生效。
2) 带货方在其推广资源内为需求方进行推广时,即对需求方做出了承诺,且该承诺自推广行为发生时即生效。
3) 需求方和带货方间建立的推广合同关系由双方按本协议及系统页面设置、操作履行。我们特别提示您,需求方与带货方在系统页面选择、设置、操作、确认的信息及内容均构成对双方有效的合同,但我们并不是该推广合同中的任何一方,我们无法对您行为的合法性、有效性作任何明示或默示的担保。推广合同的所有带货交易仅存在于需求方与带货方双方之间,使用本服务进行带货交易产生的法律后果由双方自行承担。在法律允许的范围内,我们并无义务介入双方之间的任何纠纷或任一方与其他第三方就本服务使用产生的纠纷。如任何一方请求或我们发现需要,我们会就纠纷按照本协议约定提供力所能及的协调。请您理解,我们仅能依据系统中内容进行协调判定。如需求方与带货方自行另有合同约定,与系统内容不一致的,以系统内容为准。
4) 需求方可能会对推广计划进行调整(如调整佣金比率、推广信息等),或基于其业务政策等原因而中止或终止使用本服务,请带货方自行、定期通过本服务页面、自有推广资源内的推广信息等渠道检查推广是否发生变更,如佣金比率是否发生变更、推广的货品是否仍然存在、推广信息是否发生变更等,并视变更情况调整推广方案。因带货方怠于检查导致其预估收入损失、推广信息侵权等问题由带货方自行承担责任。
- 您认可并同意,本服务使用过程中如涉及添加管理员或授权第三方代为操作的,您应确保前述代您操作的主体均已取得您合法、真实、完整、充分的授权。如因您合作主体的运营行为或操作权限、操作行为引发任何争议或纠纷,均由您独立承担责任及相应后果。如我们、用户或第三方因此遭受名誉或经济损失的,将向您追究损失赔偿。所以,为了更好保护各方权益尤其您自身的权益,如涉及您授权其他主体代操作的,我们建议您与相关主体另行书面约定相关权利义务。
- 本协议项下的资金结算与划转服务,包括带货佣金收付、保证金划转、技术服务费扣取、资金限制、配套对账管理及结算服务等由支付宝公司为您提供。根据本服务结算需要,您授权支付宝公司按照我们向其传递的分账、结算等规则为您提供服务。除此之外,您还应遵守与支付宝公司另行签订的相关服务协议及配套规则。
- 您理解并同意,基于商业的独立性,本服务由您自愿选择,我们仅提供中立的技术服务,并不参与您的任何经营、运营活动(包括但不限于推广信息的编辑、推广资源的内容物料、货品信息的编辑和上架、货品的销售、发货配送、售前售后服务、发票开具等),不对您的经营、运营活动或效果进行任何承诺及保证,本服务也不替代您应承担的任何法定或约定义务。在使用本服务时,您应妥善处理、解决自身与用户、其他第三方产生的任何纠纷或争议。
- 为避免疑问,我们善意提醒您,本协议所涉的功能可能会存在一些小概率的风险(比如因技术、网络原因等特殊原因)导致无法使用。在该等情形下,我们将会尽合理的努力协助解决,并帮助您能够尽快正常使用功能服务,但除法律另有明确规定外,您理解我们无须为此承担相关责任。
- 为便于需求方、带货方直观地了解推广效果,提高服务质量,您同意我们将推广合作相关数据通过系统页面披露给您合作的需求方、带货方,上述数据信息包括但不限于推广资源信息、货品、交易、订单、佣金等与带货相关的数据信息(以系统页面实际展示为准)。本服务中的数据分析与统计,各具体版块可能由我们关联公司提供相应技术能力与支持,故您同意数据分析与统计服务将由我们及关联公司共同向您提供。
三、服务规范
- 为便于您使用本服务,您需持有通过支付宝身份验证后可使用其服务的支付宝账户。您知晓并同意本协议项下您的身份信息,以您签约时在支付宝账户留存的信息,或者经您授权第三方合法提供给本公司的信息为准。为提高服务安全性,我们还可能采取各种其他必要手段对您进行身份验证,并据此决定为您提供服务的种类、范围及进行业务操作的权限。同时,为保障您的资金安全及符合监管要求,您知晓并同意,我们还可能根据您的支付宝账户类别、身份认证措施、交易风险度等因素的不同以及风险评估结果,设定不同的安全策略。
- 需求方使用本服务时,需已入驻并运营支付宝生活号、支付宝小程序,同时满足其对应的主体资质、货品类目、货品资质、小程序经营能力等相关要求,具体请以相关页面告知、系统通知、支付宝平台规则或其他书面通知为准,如特定场景有其他要求的,需求方还应同时符合该等要求。带货方使用本服务时,需已入驻支付宝生活号等内容场景账号,如为内容服务商的,应入驻内容服务商账号并与旗下拟带货的达人完成账号绑定,带货方应满足开通直播及其他内容场景等认证要求,具体请以相关页面告知、系统通知或其他书面通知为准。
- 本服务下,支付宝账户、支付宝生活号、内容服务商账号等身份要素是我们识别您的重要依据。使用身份要素所发出的指令将视为您本人所为,所以我们特别提醒您,必须妥善保管身份要素,不得将其提供给任何第三方或交于任何第三方使用。否则,对非我们原因造成的账户、密码等信息被冒用、盗用或非法使用,相应责任与损失等,需要由您自行承担。
- 需求方、带货方不得通过我们的服务发布以下需求或提供以下服务:
1) 法律法规禁止和监管部门不允许的;
2) 侵犯他人知识产权或其他合法权益的;
3) 不具备法律要求的信息发布资质或服务资质的;
4) 其他与服务无关或不适合在平台上发布或提供或按照平台规则禁止发布的。
请您理解,我们有权对您提出的推广需求及提供的带货服务进行审核,如存在违反本协议约定的内容,平台有权采取对推广需求不予上架或对服务内容进行下线等限制措施,而不构成平台违约。
- 需求方承诺使用本服务时,应保证能够独立承担法律责任,并具有履行本协议所需的一切权利、能力及经营资格(如行政许可等),并保证诚信经营,包括但不限于:
1) 资质文件具备。需求方展示、推广、提供或销售的货品根据相关法律法规属于需取得相应行政许可、备案、需满足强制许可、需获得第三方授权或其他必备资质的,需求方应确保已取得上述资质文件,并确保该等货品在小程序、各特定场景展示、销售期内始终具备上述资质文件,并应主动向我们提供上述资质。如您无法提供或经我们催促仍不提供的,我们将拒绝提供或终止本服务,并对我们因此遭受的损失进行追偿。
2) 货品及货品信息合法、真实、准确。需求方应当始终遵守经营者诚实信用原则,货品及货品信息均应合法、真实、准确,符合公序良俗且不存在任何权利瑕疵。需求方不应做任何与货品实际情况不符的虚假宣传行为,包括但不限于发布的货品信息与实际销售情况不一致、货品信息宣传含有夸大或虚假内容等等;或存在《民法典》、《反不正当竞争法》等法律规定中的侵权或不正当竞争行为,包括但不限于货品介绍侵犯第三方合法权益、刷评价、刷销量、恶意损害其他需求方等行为。同时,需求方应保证本服务项下同一货品在特定场景的货品展示、货品介绍、跳转至小程序货品详情等全部货品信息均前后一致,不存在误导。
3) 货品质量符合各项要求。需求方应确保所出售的货品质量符合《产品质量法》及有关行业规范的要求,并承诺自身将按照《电子商务法》、《消费者权益保护法》等适用的法律规定、国家行业标准及服务规则提供交易及售后服务,并自行承担所有相关费用。我们会视需要自行或委托第三方不定期对您销售的货品进行质量抽检(包括但不限于货品材质、性能、安全性、标识标志、外观等),您应配合提供进货方面的证明材料(包括但不限于进货凭证、授权材料、第三方质检报告等)。
4) 服务数据同步合法、真实、准确。您使用交易组件服务,将与本服务相关的经营信息和数据同步至我们时,相关经营信息和数据应符合接口字段要求,包括但不限于您所发布的货品信息、生成的订单信息、订单状态、交易物流信息、退款或售后的处理信息等(以下统称“服务数据”)。需求方应确保服务数据合法、真实、准确,并对该等服务数据按照法律法规规定进行一定期限的保存,以及有义务对交易异常、数据异常进行充分举证和合理解释。如未及时接入交易组件同步服务数据或同步的服务数据因缺失、异常、虚假等瑕疵导致任何责任与损失,由需求方独立承担,对带货方、用户、我们造成损失的,还需予以赔偿。
5) 向用户等提供相应的法定和约定服务。在使用本服务的过程中,需求方应当按照相关法律要求及与用户达成的约定,向用户提供相应服务,包括但不限于提供真实货品信息、符合质量要求的货品、按时按约交付货品、提供退换货售后服务等。需求方因在小程序、特定场景展示或销售的货品或其他相关内容等违反法律法规、服务规则而产生的一切法律责任及相关后果,需由需求方自身承担,如因此导致用户、我们或第三方遭受名誉或经济损失的,需求方应予以赔偿。
6) 严格遵守各项协议和服务规则。在使用本服务的过程中,需求方应严格遵守本协议条款及与本服务各项功能有关的协议和服务规则(包括但不限于小程序、特定场景、支付结算、风险管控等相关协议和服务规则),否则因违规营销推广、销售瑕疵货品等原因,导致需求方无法使用全部或部分小程序、特定场景、支付结算等服务的,从而导致我们无法提供本服务的,该等情况属于需求方自身的过错或过失,相关责任由需求方独立承担。
- 带货方承诺确保有权通过相应推广资源进行本协议项下的合作,确保其自身及其使用的推广资源、生成的推广信息已经获得了政府有关部门的所有许可和批准,不得违反国家法律法规的管理规定,不得侵犯他人权益,并应按法律法规规定履行其带货相应的义务。包括但不限于:
1) 确保推广信息真实、准确、合法。带货方不得在本服务场景内发布违反国家法律法规、行政规章等规定的、违反公序良俗的、侵犯他人知识产权或其他合法权益的任何信息。
2) 依据法律法规进行审核。推广信息里包含货品的,带货方应确保对需求方主体信息、货品按照法律法规进行了必要审核及存档,包括但不限于货品应符合国家法律法规、行政规章等规定,不得存在假冒伪劣或缺陷货品,不得存在欺诈和违背诚实信用的信息、不得对货品进行夸大虚假宣传,不得侵犯第三方人身权利/财产权利(例如:姓名权、肖像权、隐私权等)及知识产权等合法权益,遵守货品信息所在平台的各自规则等。带货方进行推广时,如发现推广信息不符合本协议约定的,请尽快向我们反馈。
3) 确保权益合法真实。如带货方为促进带货效果,自身还向用户提供互动权益的(如有,包括但不限于奖品、红包、福袋等形式),带货方还应保证该等权益符合相关法律法规和监管要求,保证权益真实、有效、符合公序良俗且不存在任何权利瑕疵。因带货方原因给用户、第三方和/或我们造成任何影响的,带货方应独自负责处理消除影响,对用户、第三方投诉进行妥善处理,并赔偿因此产生的全部损失。
4) 带货方作为内容发布方,应同时遵守本服务所涉各内容场景的服务协议和规则,包括但不限于 《支付宝“生活号+”服务协议》、《直播服务协议》等。如推广资源、推广信息存在违反前述协议的情形,我们将依据内容场景的服务协议和规则采取修改、编辑、删除、屏蔽等全部或部分管理措施。请您理解,该种情形导致带货方、需求方履约争议的,应由双方自行协商解决,与我们无涉。
- 需求方授权带货方为促成其参加本服务带货成交的目的,使用、编辑其全部或部分的推广信息,包括货品标题、货品图片、详情页介绍等。带货方自行对其编辑后的推广信息负责,确保编辑后的推广信息仍符合本协议约定。
- 用户点击需求方的推广信息(无论其是否包含需求方商标等信息)后,可能直接单独跳转至需求方的相应货品详情页面,也可能由本服务系统规则先跳转至包含并尽量突出需求方推广货品的集合页面,该页面内展示的其他信息由系统自动确定。
- 作为带货方,如您为内容服务商的,应同时遵守《内容服务商入驻服务协议》的相关约定。您可委托进行实际带货任务执行的达人仅限与您完成账号绑定的达人,同时您应持续对达人进行监督与管理,并对服务进度与服务质量负责。为免歧义,作为带货方的内容服务商与需求方达成推广合作后,内容服务商为履约的一方并向需求方承担责任,内容服务商委托的达人行为视为内容服务商行为,在任何情形下,内容服务商不应以达人负责具体实施为由主张责任免除。
- 虽然我们无义务介入需求方、带货方双方之间的履约纠纷,但为给您提供更好的服务体验,如您就纠纷无法达成一致并申请我们进行争议调解处理时,表示您认可并同意我们的服务人员作为独立的第三方,根据其所了解到的争议事实并依据本协议、系统页面内容、服务规则等,作出判定(包括判定将争议款项的全部或部分支付给一方或双方等)。您理解并同意,在争议调处服务中,服务人员并非专业人士,仅能以普通人的合理认知对系统内容、双方提交的凭证进行判断。如您对调处决定不满意,您仍有权采取其他争议处理途径解决争议,但通过其他争议处理途径未取得终局决定前,您仍应先履行上述调解处理决定。
- 本服务中,您是用户权益保障的责任主体,为此,我们会基于用户权益保障的目的,以普通非专业人士的知识水平和能力,依据本协议约定及相关服务协议和服务规则,结合用户反馈与相关证据,对用户与您的交易争议与投诉纠纷做出合理判别,并依据服务规则做出相应处置,同时会尽我们所能帮助协调您、用户之间的纠纷,您应根据我们要求真实、完整提供交易争议与投诉纠纷所涉的服务数据及相关证据。但该等措施并不减轻或替代您的任何责任或义务,作为中立第三方,除法律另有规定外,我们不对因您经营、运营行为产生的纠纷或对该等纠纷所做判别承担任何责任。同时也请理解,考虑纠纷的复杂性、专业性,很可能需要监管部门、司法机关等介入处理,所以尽管尽我们所能,但协调结果可能未如您所愿,我们也无法对协调结果作任何承诺与保证。
- 我们有权对您是否涉嫌违反本协议、平台服务协议以及服务规则作出认定,并根据认定结果中止、终止向您提供服务或采取其他限制措施。您声明并保证,您对您所发布的信息拥有相应、合法的权利。对于您通过我们提供的技术服务发布的涉嫌违法或涉嫌侵犯其他人合法权利或违反本协议的信息,我们可对您发布的信息依法或依本协议不经通知您即予以修改、编辑、删除、屏蔽等。对您违反上述行为规范对任何第三方造成损害的,您均应当以自己的名义独立承担所有的法律责任,并应确保我们免于因此产生损失或增加费用。
- 您理解并同意,为保障双方交易安全及用户权益,您应就本服务缴纳保证金。需求方应按照《支付宝商家保证金服务协议》等协议约定缴纳对应保证金。在本服务初始阶段,我们可能对带货方设定一定保证金免缴期,实际需缴纳时间、缴存数额、缴存方式、资金划扣等具体规则以后续页面展示、通知、公告为准。上述展示、通知、公告、约定等内容将构成本协议的有效补充,具有同等法律效力。在展示、通知、公告或约定之日起,如带货方继续使用本服务的,带货方应缴纳相应保证金并遵守保证金相关协议与规则约定,如届时带货方不同意缴纳保证金的,则需要停止使用本服务。
四、费用结算
【佣金】
- 佣金由需求方根据双方达成的推广合作中所设定的佣金比例支付给带货方。需求方不得使用引导用户退款等任何手段规避佣金的支付。
- 出于维护合作秩序及保护您权益的目的,我们通过本服务系统对佣金比率的上下限进行了限制。为更好地实现推广,我们可能调整系统所支持的佣金比率上下限。
- 需求方仅可在本服务系统支持的范围内设置佣金比率。当然,需求方也可以不进行设置或取消设置。
- 佣金结算的计算方式、计算规则、结算周期等细则,以系统页面展示及《支付宝带货宝佣金计算规范》等平台规则为准。
- 带货方为内容服务商旗下达人的(以系统达人和内容服务商账号绑定关系为准),佣金将由需求方直接向内容服务商支付,再由内容服务商与达人自行结算。
- 需求方同意,按照下述方式进行支付与结算:
1) 款项支付:为保障需求方的交易安全及使用便利,需求方在使用服务时产生的所有佣金结算都将授权支付宝公司根据我们传递的指令处理,并应遵循支付宝公司提供的支付服务相关服务协议约定(包括费率约定)。由于需求方的支付宝账户或其他指定账户状态不正常,无法提供足额资金,从而使得资金不能正常划转或者无法达成交易的,相关后果及损失需要由需求方自行承担。
2) 确认付款:自带货方履约完成,且需求方收到用户支付的货款后,需求方应根据双方达成的推广合作,按照系统页面及平台规则按时向带货方进行佣金支付。
3) 结算款项限制:需求方进行佣金支付后,我们将通知支付宝公司结算佣金至带货方,并在一段周期内对该笔佣金暂时实施止付等限制措施,限制周期以平台规则为准。如未发生交易订单退款的,该笔佣金限制将于限制周期届满后解除,转为可用资金。
4) 在交易订单发生退款时,带货方同意并授权支付宝公司在收到需求方或我们的扣划指令时无需验证该指令的合法有效性,支付宝公司可直接从带货方的支付宝账户中扣划交易退款对应的佣金退款资金至用户或需求方。
5) 佣金由需求方向带货方支付,需求方和带货方应按照法律规定各自承担其应当履行的纳税义务和代扣代缴义务,与我们及支付宝无涉。需求方有权向带货方索取合法合规的增值税发票,带货方应当予以配合,具体细节由双方自行协商确定。
- 其他:
1) 需求方多支付佣金的,带货方应及时返还。带货方同意我们可自带货方佣金中直接抵减(如相关交易佣金未结算的,优先从相关佣金抵减;如相关交易佣金已结算,则从其他佣金、应付其他费用抵减);如抵减金额不足的,我们会向带货方发送欠款提示及充值渠道,带货方应及时充值以便返还;仍有欠款则按协议约定及平台规则处理。同一带货方补缴其账户下应返还的所有费用后,我们再将相关费用返还需求方。
2) 需求方少支付佣金的,需求方应及时补足。需求方应确保支付宝账户余额内有足够费用以便系统自动扣回;支付宝账户余额不足的,我们也会向需求方发送欠款提示及充值渠道,需求方应及时充值以便返还。如否,需求方同意按协议约定及平台规则处理。
3) 我们作为本服务提供方,虽将尽力督促欠款人及时支付欠款,但无法保证追款取得实际效果,需求方与带货方对此应予以理解,并同意不因此追究我们责任。
4) 如带货方的推广行为违规且被我们认定为违规的,带货方就其推广行为在当月及(或)之前所获得的佣金,如未支付给带货方的,我们有权将之部分或全部佣金收入相应退款给相应需求方。
【技术服务费】
【需求方暂免】我们向需求方提供的服务目前是免费的。如未来我们向需求方收取合理费用的,我们会通过本协议约定的通知方式,以合理的期限提前通知需求方,确保需求方有选择的权利。
【带货方付费】
- 带货方应在收取需求方佣金时,向我们支付技术服务费。目前基础的技术服务费按带货方所收取佣金的一定比例收取,具体以《支付宝带货宝服务费管理规范》(“服务费管理规范”)约定为准。本服务系统内的其他部分功能或权限等的使用需另行收取技术服务费的,则以相应规则或协议约定为准。出于体验升级、风险防控等目的,我们会视需要对费用及服务费管理规范进行变更,变更内容将提前以发布公告或其他适当的形式通知您。您如果不同意调整的,您有权停止使用本服务。如您未提出异议,则调整的内容自公告之日或通知的生效之日生效,并与本协议具有同等法律效力。
- 带货方同意授权我们通知支付宝公司自带货方收取的佣金、带货方支付宝账户、带货方与我们约定的其他款项中划扣技术服务费,以及按本协议约定对您的待结算资金、支付宝账户等采取延迟结算、止付、划扣等措施。
- 技术服务费划扣后,您可按照服务费规范约定或系统公示规则提供开票信息和申请开票,我们将在收到开票申请后向您开具相应金额和对应类型的增值税发票。具体开票时间和间隔,申请方式等详细内容以我们公示规则为准。
五、违约责任
- 您因违反法律法规、政策或监管部门要求而被相应主管部门问责所引发的全部责任,或您因本协议相关服务而与任何第三方产生任何纠纷和争议的,应由您自行独立解决并承担全部责任,包括但不限于以您自己名义与第三方协商、应诉或接受主管机关的审查等,并承担所有费用、赔偿损失等。
- 如我们自行或根据相关部门的信息、用户的投诉等发现您可能存在任何侵权、违法、违规、违反本协议和相关协议等情形的,我们有权以普通非专业人士的知识水平和能力独立判断该等情形是否成立,若我们经过判断认为成立,我们有权视行为情节严重程度随时单方采取以下一项或多项措施,且相关责任与后果应由您自行承担:
(1) 我们可依据本协议联合关联方向您采取限制或禁止使用全部或部分本服务功能(如禁止推广信息发布、停止推广方案创建、停止带货权限等)、对生活号、小程序进行功能限制、终止本协议等措施;
(2) 我们可依据本协议对您及您的关联账号执行警告、累计处罚、中止、终止相关合作直至注销账号等处理措施;
(3) 当您违约的同时存在欺诈、售假、作弊、盗用他人账户等特定情形或您存在危及他人交易安全或账户安全风险时,我们将依照您行为的风险程度协调支付宝公司对您的支付宝账户采取限制收款、资金划扣、止付等风险防控措施;
(4) 我们将对您的处理措施信息以及其他违法违规信息,在我们或关联方相关网站上予以公示,保存有关记录,并依法向有关主管部门报告或配合有关主管部门调查;及
(5) 其他依据本协议及服务规则规定,我们认为适合的处理措施。
- 赔偿责任
(1) 如您的行为使我们及/或我们的关联方遭受损失(包括自身的直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费等间接经济损失),您应赔偿我们及/或我们的关联方的上述全部损失。如您的行为使我们及/或我们的关联方遭受第三方主张权利,我们及/或我们的关联方可在对第三方承担金钱给付等义务后就全部损失向您追偿。
(2) 如我们认定您的行为已经或者将必然导致第三方遭受损失,我们出于第三方权益保护目的,您同意我们可向支付宝公司发出指令,自您待结算资金、支付宝账户等中划扣相应款项进行支付。如仍不足支付相应款项的,您同意委托我们使用自有资金代您支付上述款项,在该等情形下,您应当返还该部分费用并赔偿我们因此遭受的全部损失。
(3) 对于您造成我们及/或我们的关联方、第三方的所有损失(包括我们及/或我们的关联方垫付款在内的上述所有情形),您同意我们有权指示支付宝公司自您的待结算资金、支付宝账户等中划扣。如仍不足支付的,我们及/或我们的关联方可直接抵减您在我们及/或我们的关联方其它协议项下的权益,并可继续追偿。
- 如您向我们及/或我们的关联方的雇员或顾问等提供实物、现金、现金等价物、劳务、旅游等价值明显超出正常商务洽谈范畴的利益,则可视为您存在商业贿赂行为。发生上述情形的,我们可立即终止与您的所有合作并向您收取违约金及/或赔偿金,该等金额以我们因您的贿赂行为而遭受的经济损失和商誉损失作为计算依据。
- 如您因违约导致我们终止本协议时,出于维护合作秩序的目的,我们及/或我们的关联方可对您在其他协议项下的合作采取中止甚至终止协议的措施,并以本协议约定方式通知您。
六、其他事项
- 本协议的效力、解释、变更、执行及争议的解决等均适用中华人民共和国法律(仅为本协议之目的,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾地区法律)。
- 您因使用本服务及因本协议所产生的任何争议,由我们与您协商解决。协调不成时,任何一方均可向本协议签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。
- 您使用本服务过程中,相关事宜于本协议中有约定的,应适用本协议,如本协议无约定的,应适用《“支付宝”客户端软件许可及使用协议》、《支付宝服务协议》、《小程序技术平台服务协议》、《直播服务协议》、《信息分享功能服务协议》、《内容服务商入驻服务协议》等协议与规则。
- 我们可能基于监管要求、业务规划和运营情况等商业原因,自行决定本功能服务的开启、暂停与终止的具体时间、服务期限等。需求方理解,如您选择使用本功能,需要承担上述意外情况的风险,并同意我们在前述情形下均免于承担责任。为了本服务能够得到保障,并维护需求方权益,我们在经公告后,可以无需获得您的同意,将本协议项下的权利和义务全部或部分转让给第三方,对此您予以理解并配合。
- 本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,则应认为该条款可与本协议相分割,本协议的其他条款仍然完全有效并具有约束力。
- 本协议的附件及各项补充、修订或变更,为本协议不可分割的组成部分,与本协议正文具有同等法律效力,需求方应一并遵守。
附件:
授权书
致:支付宝(中国)网络技术有限公司
作为《支付宝带货宝技术服务协议》中的带货方,本主体特以此函通知贵司,本主体授权贵司按本主体与杭州吱声信息技术有限公司(以下简称“吱声公司”)共同缔结的《支付宝带货宝技术服务协议》及其附件的规定在前述协议有效期内依吱声公司的指示直接对本主体在贵司处的待结算资金/支付宝账户进行如下操作:
- 本主体授权贵司按照吱声公司指令进行支付宝带货宝技术服务项下本主体交易款项的结算并进行划拨、止付等措施;
- 本主体授权贵司按照吱声公司指令对吱声公司收取的技术服务费从本主体交易款项、支付宝账户中进行实时划扣;
- 根据吱声公司传递的风险行为信息,支付宝公司基于届时的实际情况自主对本主体的待结算资金、支付宝账户等采取延迟结算、限制收款、资金划扣、止付等风险防控措施,或者对本主体缴纳的保证金进行划扣;
- 授权支付宝公司按照吱声公司的其他指示对本主体在贵司处的待结算资金、支付宝账户等进行款项止付或划扣等操作。