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一、工具服务商业务类型定义规则
第一步:明确服务对象(可多选)
- 服务市场淘宝客的工具服务商:根据联盟提供的API能力开发相应的提效软件,并通过一定的合作规则公开给所有淘宝客使用。
- 公司自用的工具服务商:基于自我提效需求申请联盟服务商API能力,仅限自己的团队/公司使用,不服务其他淘宝客。
- 服务招商服务商的工具服务商:根据联盟提供的API能力开发招商服务商需要的数据/管理系统,并通过一定的合作规则开发给所有招商服务商使用。
第二步:确定是否满足工具服务商基础要求
第三步:明确业务模式(非常重要,若选择错误:轻则整改,重则直接关停权限)
1 、服务市场淘宝客的工具服务商有8个类型,定义分别如下:
2、 公司自用的工具服务商:基于自我提效需求申请联盟服务商API能力,仅限自己的团队/公司使用,不服务其他淘宝客。
要求:需报备所有自用的账号,未线上报备的账号无法调用,最多50个账号(超过50个请自行删减或联系对口商务)
3、 服务招商服务商的工具服务商:协助招商服务商进行数据统计及业绩分析的服务商
二、工具服务商认证步骤
第1步:根据上述步骤确认自己的业务模式;
第2步:前往服务商平台点击“申请加入”工具服务商,根据提示依次填写申请所需内容,等待小二审核,小二审核通过则视为认证成功;
注意事项:
若7月27日前已申请到服务商API权限,若未完成该步骤且审核状态为通过,8月8日-8月31日将会逐步下调调用量,直至为0;
7月27日及之后创建的工具服务商Appkey,即便已获取服务商api权限包,若未完成该步骤且审核状态为通过,服务商API调用量为0。
- 身份认证请前往服务商平台,认证地址:https://fuwu.alimama.com/
- 若需创建工具服务商Appkey,请前往淘宝联盟开放平台:https://aff-open.taobao.com/developer/index.htm#/index
重点提醒:以下2块信息填写的完整度直接影响审核结果:
①团队介绍:需描述完整的业务场景及提供的服务能力,信息不完整审核将会被拒绝。
②业务模式中的工具产品截图:上传的截图及测试账号密码需准确体现对应的业务模式,截图或测试账密与模式不匹配审核将会被拒绝。
第3步:备案审核通过后,即算作完成工具服务商认证,后续服务商API调用量及权限可正常使用;若审核不通过,请查看审核拒绝理由,根据提示重新填写信息并再次提交审核(每月最多被审核3次,请谨慎操作,小二审核前可无限制次数的修改)
审核节奏:暂定7月27日-8月8日工作日时间每日22点前审核一次,大家可次日查看审核结果,8月8日后,每3个工作日审核一次。
附:各业务模式及其对应权限包如下(请勿根据所需权限胡乱申请业务类型,若选择错误:轻则整改,重则直接关停权限)
三、常见问题
Q1:我选择了“自用型工具商/其他工具服务商”,没有任何API权限怎么处理?
A1:服务商平台申请审核通过后会自动拉你工具服务商的对接钉钉群,进入群后,联系群内的商务同学即可开通所需权限包
Q2:我不清楚自己属于哪种业务模式,怎么办?
A2:
首先,认真查看上述“一、工具服务商业务类型定义规则”,初步判断自己的业务类型;
其次,有了初步想法后,在提交申请时,在“团队介绍和业务模式”2个版块,认真且完整的填写目前自己真实在提供的服务能力及业务现状,审核的小二将根据你提交的信息协助你进行一轮判断;
最后,如若虚假提报备案,且审核通过,后续联盟官方将一定会在数据监控层发现异常,届时轻则整改,重则收回服务商所有权限,清退处理。
Q3:为啥我看不到工具服务商申请入口?
A3:同一个member账号,仅限认证为一种服务商身份:招商服务商或工具服务商,如果您的账号已经是招商服务商了,则无法认证为工具服务商。
Q4:我申请的业务模式对应的权限包里个别API缺失,怎么办?
A4:备案审核通过会,系统将把备案填报的联系人自动拉入“淘宝联盟&工具服务商沟通钉钉群”,入群后可单独联系工具服务商对口的商务同学沟通需求。
Q5:最近我的多个服务商API接口报错“调用量已达上限”,我该怎么办?(8月8日后发生)
A5:请您于8月31日前去“服务商平台”完成工具服务商身份认证,备案审核通过后将恢复初始调用量,逾期未完成将收回全部服务商权限,并注意及时升级商品ID相关字段类型为“string/number”兼容,详见https://mo.m.taobao.com/union/page_20220701_150657_25
Q6:为啥我已备案审核通过,我的个别服务商api还在报错“调用量已达上限”,我该怎么办?(8月8日后才会发生)
A6:不在您备案的业务模式对应的默认开通的服务商权限包里的其他权限,8月8日开始会自动逐步降低调用量直至收回,若您有其他业务模式,需单独拆分appkey去承接该需求,若您确实是同一个模式内有其他api权限包的需求,可备案通过后,尽快联系商务开通额外需求的权限包,则调用量会不再降低。
举例:我用我原来一直在用的appkey:123456,已备案为:数据分析型工具服务商且审核通过了,所以我可正常使用订单相关权限包了(下图有各业务模式默认可获得的权限包名称)
- 第1种情况:假设我这个Appkey实际还在做发单模式,但我没有提交备案,因此123456这个appkey里原有的“淘口令解析”等多个权限包,8月8日开始,不在“数据分析型工具商”这个模式对应的默认权限名单里的api权限也会逐步降低调用量,直至为0,因此建议您尽快拆分一个发单业务,创建一个新appkey备案为发单型,获取发单相关的api权限包承接该功能。
- 第2种情况:假设我老的appkey:123456对应的数据分析功能,除了订单相关api,还需要xxxx权限包,原因是:xxxxx,如果需求场景商务同学评估后合理,也可备案审核通过后进群联系商务同学开通额外需求的权限包。