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资质审核被驳回，该怎么办？
资质审核被驳回后，会通过站内信通知驳回原因，了解原因后可在帐号设置->帐号详情->主体资料处重新提交审核，共有5次提交机会。
注：修改时请不要随意更换身份证信息。
为什么头像审核失败？
企鹅号头像需能代表个人、机构或品牌形象，禁止使用低俗图片、二维码、其他机构(或个人)标识等涉嫌侵权或误导用户的头像，尺寸不低于200X200像素，大小不超过5M。
为什么身份证照片审核不通过？
手持身份证照片拍照时建议选择白色背景，脸部不要遮挡，肩膀以上照全，身份证上的号码、住址、照片等信息要清晰可辨。
身份证注册限制不能用于申请企鹅号是什么原因？要怎么修改？
就是你的身份证被人注册了，如果没有可能被人盗用了，这个你得找客服，可能得填个申请单之类的东西，不过是否能拿回来就不好说了，如果拿不回来的话只能换绑身份证了.