头条号:职业认证管理规范,以及常见认证审核问题解答

职业认证是今日头条对用户职业身份的官方认证。平台为鼓励创作者在专业领域贡献更多优质内容,构建健康有序的创作生态,现在对职业认证进行全新改版,增加职业选择,增强审核标准和规则的透明度,优化作者体验。一起来看看具体细节吧~

职业认证管理规范

职业认证成功后,请创作者遵守职业认证管理规范,详细规范如下:

  • 保持创作质量
    职业认证成功后,请持续保持创作质量,如出现以下情况,将有可能被取消职业认证。

    • 内容低质:频繁发布低质内容,或内容违反《今日头条社区规范》,具体如下:
    • 《今日头条社区规范》

      今日头条致力于为广大内容创作者提供和谐友善的创作环境,为用户提供良好的阅读体验,共同打造健康有序的内容生态。平台的可持续发展,有赖于各位创作者的共同维护与支持。

      真诚建议每位创作者在发文前仔细阅读本规范。如你发布的内容存在以下问题,将无法通过审核或被系统限制推荐范围,违规情节严重的,将对帐号进行扣分或封号处理。请各位创作者严格遵守平台的内容创作规范,持续创作更多优质内容。

      平台不允许

      违反法律法规和相关政策

      违反法律法规和相关政策的行为及内容,包含但不限于以下场景:

      1. 违反宪法确定的基本原则,煽动抗拒或者破坏宪法、法律、行政法规实施;

      2. 危害国家统一、主权和领土完整,泄露国家秘密,危害国家安全,损害国家尊严、荣誉和利益,宣扬恐怖主义、极端主义;

      3. 诋毁民族优秀文化传统,煽动民族仇恨、民族歧视,侵害民族风俗习惯、歪曲民族历史和民族历史人物,损害革命领袖、英雄烈士形象,伤害民族感情,破坏民族团结;

      4. 煽动破坏国家宗教政策,宣扬宗教狂热,危害宗教和睦,伤害信教公民宗教感情,破坏信教公民和不信教公民团结,宣扬邪教、封建迷信;

      5. 危害社会公德,扰乱社会秩序,破坏社会稳定,宣扬淫秽色情、赌博、吸毒,渲染暴力、恐怖,教唆犯罪或者传授犯罪方法;

      6. 教唆、教授、组织他人进行违法乱纪活动,以非法民间组织名义活动的,宣传违法违规物品;

      7. 侵害未成年人合法权益或者损害未成年人身心健康;

      8. 侵犯他人隐私,侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益;

      9. 侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利;

      10. 含有法律、行政法规、规章、条例以及任何具有法律效力之规范所限制或禁止的其它内容。

      抄袭侵权

      包含但不限于以下场景:

      1. 未经授权使用他人享有著作权的内容,包括但不限于以洗稿、复制拼凑等方式重新整合,在表达上与在先作品存在实质性的相同或近似的内容;

      2. 违规使用「原创」功能的:指在平台申请声明「原创」,但内容被证实不符合原创标准要求的。

      无资质发布专业领域内容

      1. 未取得互联网新闻信息服务许可,不得发布新闻信息,新闻信息指:时政类新闻信息,包括有关政治、经济、军事、外交等社会公共事务的报道、评论,以及有关社会突发事件的报道、评论;

      2. 未申请健康类专业资质认证的个人和机构,不得发布疾病治疗、用药指导等健康领域专业性强的内容;

      3. 未申请财经类专业资质认证的个人和机构,不得发布股票买卖指导、投资指南等财经领域专业性强的内容;

      4. 我国法律法规要求必须取得特定资质方可从事特定行为的其他情形,依该等法律法规要求处理。

      *如希望通过本平台发布上述内容,应向平台申请资质认证,按照领域类型提交相应资质证明,并在资质许可的范围内发布信息。

      风险医疗

      行为或内容涉及专业医疗信息,但真实性不可考证,对人体健康存在潜在风险。包含但不限于以下场景:

      1. 推广非正规的医疗场所或医疗服务,包括未知安全性的药品、保健品、医美项目、医疗活动等;

      2. 宣传违法违规或背离科学常识的医疗行为,如代孕、胎儿性别鉴定、非法器官移植等;

      3. 以非专业身份,发布涉及中药、针灸、艾灸、刮痧、按穴位、拔罐等医疗手段,指导疾病治疗的内容,但真实性安全性无法保证的;

      4. 不符合专业科学常识,对身体状况作出预警恐吓,或用夸张的话术进行解读、夸大治疗效果,如出现「疗效百分百」等内容的。

      风险投资

      以营利、获益为目的,推广可能会给他人带来严重经济损失的理财产品、投资项目等。包含但不限于以下场景:

      1. 荐股荐彩:推荐购买指定的股票、博彩(包含彩票、六合彩、赌球、跑马)等高风险投资产品,吸引他人跟进购买;

      2. 诱导投资:诱导他人参与投资的各类推广话术,包括但不限于P2P、区块链、各种网赚等。

      发布谣言或不实内容

      包含但不限于以下场景:

      1. 明显谣言或虚假:与事实相悖或违背科学常理,凭空杜撰、拼凑、编造或曲解事实,制造耸人听闻的谣言,影响较为恶劣;

      2. 疑似谣言:无可信来源,断章取义或以讹传讹,存在诋毁、人身攻击等负面影响的;

      3. 信息有误:发布内容与事实不一致、关键信息不准确,或歪曲事实等行为。

      违规推广

      包含但不限于以下场景:

      1. 违禁商品推广:法律规定不准私自制造、买卖、使用、持有、储存、运输、进出口的物品及其他平台禁售商品,如枪支弹药、违禁药品、走私商品等;

      2. 有风险商品推广:对人身健康、财产等存在风险的商品,或过分夸大效果、违反基本常识的虚假宣传;

      3. 未知风险商品推广:除上述两种情况外,其他无法明确判断商品用途及功效,但可能存在未知风险的。

      流量作弊

      滥用产品功能进行流量作弊,批量发布重复、无意义的低质内容,恶意刷粉刷赞,影响用户体验、破坏平台规则且损害他人权益的行为。包含但不限于以下场景:

      1. 违规批量发文:

      • 批量发布重复内容:一段时间内,用非正常手段连续发布大量重复内容,或高度相似内容;
      • 批量发无意义/低质内容:连续或大量发布无意义元素,包括但不限于无意义图片、符号、表情、乱码、无序文字等;

      2. 违规刷粉刷赞:通过非正常手段进行作弊,获取虚假粉丝、虚假点赞数据的行为。

      平台不鼓励

      引人不适或反感

      包含但不限于以下场景:

      1. 血腥暴力:对真实的人或动物实施暴力,煽动他人施暴;内容中有大量血腥画面,未经过马赛克遮挡,引起用户不适,如尸体、内脏器官等;

      2. 密集恐惧:密集排列、分布的事物,造成感官不适;

      3. 猎奇:以猎奇为目的,描述或展现异常事物,引起不适或有不良诱导;

      4. 恶心:引起强烈刺激的事物,如排泄物,吃活物、体验恶心食物等;

      5. 恐怖:内容惊悚的事件,或让人产生恐惧心理的生物,具有令人不寒而栗的特征,如人尸、蛇等;

      6. 虐待动物:如展示摔打或使用其他工具伤害动物的行为,渲染虐待动物的快感。

      宣扬不良价值观

      包含但不限于以下场景:

      1. 挑战公序良俗或游走在社会道德边缘的行为;

      2. 展示违背伦理道德的糜烂生活;

      3. 宣扬不良生活方式和不良流行文化,渲染消极情绪,宣扬颓废的人生观、世界观和价值观;

      4. 宣扬拜金主义和享乐主义;

      5. 宣传和宣扬丧文化、自杀游戏;

      6. 以肯定、赞许的基调或引入模仿的方式表现打架斗殴、羞辱他人、污言秽语;

      恶意对比、引战行为。

      诱导低俗

      渲染低俗及宣扬低级趣味的行为和内容。包含但不限于以下场景:

      1. 对性部位和性行为进行展示、过度描述或内涵表述的;

      2. 有明显的性挑逗、性骚扰、性侮辱或类似效果的画面、台词、音乐及音效等;

      3. 以成人电影、情色电影、三级片、偷拍、走光、露点及各种挑逗性文字或图片作为内容标题、分类或宣传推广;

      4. 发布和传播其他有伤社会风化的内容。

      攻击谩骂

      包含但不限于以下场景:

      1. 骚扰辱骂:使用污言秽语、蔑称、外号、同音近音词等直接辱骂或言语骚扰他人;

      2. 歧视恶搞:恶搞、歧视特定群体,或言论带有明显的性别歧视、种族歧视、地域歧视等;

      3. 情绪宣泄:通过粗俗不堪的口头禅、网络用语等发泄情绪,表达不满的。

      恶意营销

      以营利、获益为目的,内容附带联系方式、售卖链接,或诱导私信联系转线下交易,引导用户消费但可能存在风险的行为。包含但不限于以下场景:

      1. 联系方式:如电话号码、微信号、公众号、二维码、微信群等;

      2. 营销链接:带有明显营销意图的第三方网址,或诱导用户在第三方电商平台领取红包、购买交易的口令和店铺号等;

      3. 引导交易:

      • 票务售卖:明确公示价格,买卖转让演唱会门票等;
      • 虚拟交易:推广虚拟货币、虚拟商品、虚拟服务类交易,如游戏点卡、游戏在线服务、网游装备、QQ号码、Q币、软件序列号、电子书等;

      4. 求资源/诱导私信联系:诱导读者通过私信渠道联系或获取资源(如联系方式、链接、加微信群等);

      5. 纯广告:以推广产品、盈利为目的作品,包括产品宣传、商业服务宣传、商业赞助宣传、商业展销宣传、商家优惠酬宾宣传等。

      标题低质

      通过夸张描述、隐瞒信息、扭曲原意等方式增加标题吸引力,引诱用户阅读,但与内文真实情况不符,造成用户阅读后心理落差与不良体验。包含但不限于以下场景:

      1. 标题夸张:

      • 夸张式标题:将感受、范围、结果、程度等夸张夸大描述,造成耸人听闻的效果;
      • 悬念式标题:标题滥用转折、隐藏关键性信息,营造悬念、故弄玄虚;
      • 强迫式标题:标题采用挑衅恐吓、强迫建议等方式,诱导用户阅读;

      2. 标题与内容原意有偏差:

      • 标题存在歧义 :标题对要素信息的表达不清晰、不对称或不完整,形成冲突,对用户产生误导;
      • 标题无中生有 :标题捏造内容中不存在的人、物、情节、言论等,或用猜测、不确定消息诱导用户点击;
      • 标题滥用名称、题材不明确:标题未明确所涉及题材,滥用演员名代替剧中人物名,或用新闻式标题描述影视剧情节,引起歧义,误导用户认为是明星花边或社会时政负面;
      • 封面与标题不符: 封面图与内容主体完全不相关,或封面图结合标题易使读者产生误解;

      3. 标题不规范:标题含有错别字或存在语病、滥用标点符号、语义不通顺等,影响理解与阅读体验。

      话题无关

      发布内容与所带话题的内容不相关,如内容未提及话题主体、内容与话题城市异地、只带话题不写内容等。

      封面/配图低质

      封面或配图内容质量差,与文章主体无关且不能为文章增补信息量。包含但不限于以下场景:

      1. 图片与内容毫无关联,且图片质量差的;

      2. 图文明显不相关,带不良图片蹭流量的,图片类型包含但不限于如下:

      • 有不良诱导倾向的图片;
      • 偷拍类图片;
      • 男女亲密同框,易引发低俗、恶俗等不良想象图片等。

      内容低质

      图文格式混乱或不美观,音画质量差等影响阅读体验。包含但不限于以下场景:

      1. 图文低质的内容,包含但不限于以下场景:

      • 排版混乱:文章乱码、无段落或无标点;
      • 语意不明:病句或错别字较多、乱码符号,有碍于读者理解内容;
      • 逻辑混乱:内容拼凑或重复,前后内容没有衔接,无关内容占比较大;

      2. 音画低质的内容,包括但不限于以下场景:

      • 视频缩放画面:视频中角标/logo/字幕被剪切,导致显示不全,或画面中人物面部被部分剪切;
      • 视频添加边框:视频添加边框且占比较大,或水印遮挡画面严重,无法识别视频主体;
      • 视频添加滤镜:画面带有严重滤镜至色彩失真,或人物明显发白、发红,呈现不正常色调;
      • 视频画面倾斜:画面整体被侧置或倒置,字幕、logo、左右等特征为镜像翻转,或画面被非正常拉长或挤压变形。

      发布已过时效内容

      指发布的资讯、消息等是已经过期的内容,并非新近发生的,因时间不明确、隐藏时间词或时间词过期等引起读者理解偏差、混淆了事件的真实发生时间。包含但不限于以下场景:

      1. 旧闻新发:

      • 明确时间陈旧:时间明确且已过时,事件已结束,近期无后续、无持续影响和相关讨论的;
      • 时间不明:文章中提到的事件为很久之前发生的,特意隐去时间,易误导他人是新近发生的事件;

      2. 信息陈旧:指事件持续发酵,已经有新进展、数据有更新、有新的结论,但仍发布陈旧的信息;

      3. 时间词过时:有明确的时间限定词,如「今天」「本月」等,而内容发布时间与限定范围不符,容易引起阅读误解的。

      涉及以下严重违规行为,一经发现,即刻封禁帐号:

      1. 违反法律法规和相关政策的行为及内容,包含但不限于以下场景:

      • 违反宪法确定的基本原则的;
      • 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权、破坏祖国统一、民族团结的;
      • 破坏国家宗教政策,宣扬邪教、封建迷信的;
      • 危害社会公德,扰乱社会秩序,破坏社会稳定,宣扬淫秽色情、赌博、吸毒,渲染暴力、恐怖,教唆犯罪或者传授犯罪方法的;
      • 私自制造、买卖、使用、持有、储存、运输、进出口违规物品,如枪支弹药、管制刀具、毒品、违禁药品、走私商品等;
      • 发布赌博、传销等违规内容;
      • 发布法律、法规禁止的其他内容。

      2. 发布或诱导色情低俗的内容:

      • 对性部位和性行为进行展示、过度描述或内涵表述的;
      • 有明显的性挑逗、性骚扰、性侮辱或类似效果的画面、台词、音乐及音效等;
      • 传播色情网站、色情交易或联系方式的。

      3. 发布或传播虚假信息并造成恶劣影响的:

      • 杜撰、编造或曲解事实,制造与事实相悖或违背科学常理的谣言;
      • 伪造或恶意传播虚假系统信息,包括但不限于系统通知、系统数据。

      4. 仿冒第三方机构或个人,包括但不限于名人明星、党政机关、新闻机构、公职人员,诱骗他人或造成恶劣影响的。

      5. 恶意攻击谩骂,使用污言秽语、侮辱性语言或称呼等直接辱骂、骚扰平台或用户。

      6. 发布暴力、血腥或其他引人不适的内容:

      • 自残自杀写实画面、过程实拍,展示暴力实施场景;
      • 内容中渲染虐待动物的快感,展示伤害动物的行为。

      7. 发布或传播损害未成年人身心的行为及内容,包含但不限于以下场景:

      • 标题或内容含有猥亵未成年,接触未成年性器官,未成年人模拟性行为;
      • 出现未成年裸露、三点部位衣着不整齐、性器官特写或强调未成年性部位衣着;
      • 殴打、虐待未成年;
      • 鼓动未成年人使用或贩卖非法药品、毒品。

      8. 无资质发布专业领域内容并造成恶劣影响的:

      • 无健康领域专业资质发布疾病诊疗、用药指导、针灸拔罐等内容;
      • 无财经相关专业资质发布股票买卖指导、投资指南等内容。

      9. 发布恶意营销内容,包括但不限于以下形式:

      • 推广微信或微信公众号时使用变体,如薇欣、伽这个 薇、微^信`公`众`号等;
      • 联合推广,即多个帐号重复多次推荐同一产品或同一联系方式:
        • 产品:包括但不限于网赚兼职、养生健康、优惠券、交友软件、两性用品、收藏品等;
        • 联系方式:包括但不限于qq号、qq群、微信号、微信公众号等;
      • 发布风险医疗内容:
        • 推广非正规医疗场所或医疗服务,包括未知安全性的药品、保健品、医美项目、医疗活动等;
        • 宣传违法违规的医疗行为,如非法代孕,胎儿性别鉴定,非法器官移植等;
      • 发布风险投资内容:
        • 荐股荐彩:推荐购买指定股票、博彩(包含彩票、足彩、六合彩、赌球、跑马)等高风险投资产品,含有联系方式或引导关注第三方帐号的;
        • 诱导投资:含诱导他人参与投资的各类推广话术,包括但不限于P2P、区块链、各种网赚等;
      • 发表贵重收藏品内容中含有联系方式或诱导关注第三方帐号;
      • 宣传直销、网赚兼职并鼓吹小成本获大收益,脱离现实(例:住家创业,手机操作即可月入xx万);
      • 售卖高仿表、假烟、假冒名牌服饰等;
      • 宣传推广封建迷信内容时,如风水转运、画符解咒等,含联系方式或引导关注的;
      • 发布PUA内容,或情感挽回、婚姻挽回等含有联系方式的;
      • 发布的视频、音频内容含有语音推广信息;
      • 宣传刷粉刷量工具、外挂工具、违规查他人隐私信息等违规工具或产品;
      • 通过美女图片/视频、低俗小说/段子,引导关注第三方帐号的。

      10. 发布大量低质内容:

      • 发布大量内容低质文章,标题、内文夸张耸动;
      • 发布大量语句不通、机器编译的内容。

      11. 恶意躲避或对抗平台规则,包括但不限于以下行为:

      • 恶意批量注册头条号,养号囤号,买卖帐号;
      • 买卖或使用虚假的身份资料、专业资格证明、版权证明、机构资质等证明材料进行帐号注册、认证或开通平台其他功能;
      • 存在刷粉、刷量、刷赞或其他作弊行为;
      • 通过非正常手段发布大量内容;
      • 发布视频时恶意缩放画面、变速、添加滤镜、变声并影响恶劣的;
      • 使用转发抽奖功能时,出现违规不兑现奖品或通过抽奖索要钱财等行为。

      12. 滥用平台功能进行违规推广:

      • 在「自定义菜单」或「扩展链接」中添加违规推广内容;
      • 使用平台链接类功能进行推广(包括但不限于「自定义菜单」「文章插入外链」「扩展链接」)时,插入直接下载的APK链接;
      • 恶意篡改自营广告落地页;
      • 帐号被关闭商品权限后,直接在文中推广商品链接或引导跳转到此前已发布的其他商品文章;
      • 文中引导二次跳转到其他违规推广页面。
      • 信用分低于60分:创作者计划信用分低于60分时,将会取消认证
      • 及时更新职业证明材料

        当作者出现职位变动,请及时在个人主页-【我的认证】-【职业认证页】- 点击更改认证信息,上传新的职业证明材料并更新认证单位或职位,通过审核后会在个人主页展示更新后的认证信息,如未通过则保留原认证信息。
        当作者已从原单位离职,请及时取消认证或更改认证信息,如未及时修改,出现的风险需由作者承担。

      • 常见问题

        Q1:不符合黄V认证申请条件,可以获得普通?(无V)?职业认证吗?

        • 2020年8月4日起,停止普通(无V)职业认证申请,满足申请条件的作者可直接获得黄V认证。

        Q2:已经申请了职业认证,新的标准会影响审核吗?

        • 如果你已经申请职业认证且正在审核中,不会影响审核进度。审核通过后即可获得普通(无V)或黄V认证。
        • 如果你已经申请了职业认证,但是审核未通过或取消了申请,再次申请将遵循认证新标准。
        • 如果你已经获得普通认证,满足职位对应的认证条件,即可直接申请升级黄V。申请流程及审核标准遵循认证新标准。

        Q3:现在已经是职业认证黄V,会受影响吗?

        • 现有职业认证黄V作者,如出现以下情况将有可能被取消职业认证:
        • 内容低质:发布低质内容,或内容违反《今日头条社区规范》
        • 信用分低于60分:创作者计划信用分低于60分时,将会取消认证。

        Q4:离退休人员及无固定单位的自由职业者,能否获得职业认证?

        • 无法获得职业认证。可根据个人发文方向,选择对应领域申请兴趣认证

        Q5:我从事的职业不在可选范围内,可以申请认证吗?

        • 未在可认证范围内的职业,暂不支持。

        Q6:不想展示单位名称,可以隐藏吗?

        • 单位信息可以隐藏。在填写认证信息时,可勾选希望展示的认证信息,未勾选的内容不会在个人主页展示。但真实的单位信息可增强作者的身份权威感和发文可信度,建议作者展示。
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