大鱼号:成功入驻后,登录时为什么会提示我重新入驻,怎么办?

异常描述:
1、我早前已经注册了大鱼号,并且还更新过作品,为什么现在登录时,会进入到入驻界面,提示我重新选择主体类型?我该如何找回我原来的大鱼号?
2、我收到入驻成功的短信和邮件,在登录的时候,用手机和邮箱都尝试了但仍旧会进入到入驻界面?我该如何找回注册的大鱼号?

这主要是记错登录账号导致。请点击“找回登录账号”

排障流程:

1、如果是直接通过大鱼号官网注册的账号(非优酷土豆账号联合登录):
正常情况下,大鱼号的登录方式是通过邮箱登录,请仔细回想,您刚注册大鱼号时所填写的邮箱地址。

注:您初次在入驻界面填写的【运营联系信息】联系手机和联系邮箱,仅作为账号动态消息通知运营者之用,并非绑定账号的登录方式。如下图:

1.3如果您不记得登录方式信息,可在通过大鱼号官网登录页旁的【忘记密码】,在页面内填写所有可能使用的邮箱、手机号,进行账号、密码的找回。

2、如果您的大鱼号早前是通过优酷、土豆账号联合登录的,请按照以下流程进行自查:

因优酷土豆账号也是有绑定手机号或邮箱账号,但是该账号信息不能直接在大鱼号官网通过账号密码或者是手机验证码的方式登录,需要您通过底部的联合登陆入口登录才可以,否则页面可能会提示您进入到重新入驻界面。

注意:由于大鱼号账号系统已升级,为保证您的大鱼号账号安全,大鱼号不再提供新的第三方登录授权(如微信、新浪微博、QQ、支付宝、淘宝等)。故登录界面也同步不再提供第三方授权登录。

如果您的大鱼号,尚未设置优酷土豆登录邮箱/手机号和登录密码,请按照以下步骤升级您的大鱼号登录方式:
步骤1、进入优酷土豆的安全中心页面:https://id.youku.com/
步骤2、使用您之前所使用的第三方账号登录优酷土豆安全中心
步骤3、登录后,设置您的优酷土豆登录邮箱或者手机号,并设置登录密码
步骤4、返回大鱼号,使用新设置的优酷土豆登录邮箱或手机号、优酷土豆登录密码登录大鱼号

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