百家号:直播手册(PC),常见问题答疑

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百家号直播手册中,一些常见问题的答疑~大家快来了解一下吧~

1、我创建了直播间为什么一直显示审核中?

百家号直播全面接入风控审核,创建直播或者修改直播内容后都需要符合内容规范。一般提交创建或修改后三五分钟刷新一下内容管理界面即可查看审核结果。

2、为什么我创建的直播间没有通过审核?

请查看直播物料是否符合《百家号平台服务协议》中的相关规范;以及直播物料质量是否影响用户观看,如封面图信息不完整或无意义,标题错别字,滥用标点符号及logo等;或者不规范创建测试直播,包括但不限定于【是否测试】勾选了否但是标题中含有测试、test等字样,封面图为测试样图,简介为测试内容或无意义内容等。

3、我的直播间为什么一点开始直播没多久就自动关闭了?

请确认【推流/拉流】的流地址中是否有信号。可以在开播前使用直播账号登录百度APP扫描百家号后台直播预览二维码进行直播预览。确认直播有信号之后再点开始直播。

4、为什么我推流直播提示推流失败?

请确认直播流地址填写正确,不要多填写空格字母或符号,也不要漏填字母或符号。每个直播间对应一个单独的推流地址,重建直播间需要重新配置流地址。

5、为什么我创建拉流直播失败?

请确认拉流地址填写正确,不要多填写空格或者将两段流地址连在一起填写于一处。

6、直播间会按照预设时间自动开始或自动结束吗?

不会。直播开始或结束都需要您手动操作。

7、为什么我直播过程中直播间被关闭了?

以下情况均可能导致直播过程中直播间关闭:

  • 直播网络不稳定或直播长时间卡顿
  • 直播间长时间黑屏
  • 直播间长时间停留在无意义或静止画面,或者主播离开时间过长
  • 直播内容违规
  • 其他直播质量或安全问题

    8、为什么我的直播没人气?

  • 请确认直播间为正式直播(测试直播不在百家号主页展示、不接入搜索、无法被推荐)
  • 适当优化直播标题和封面图:直播标题和封面图是给前端用户展现的第一印象,直接影响用户的点击;标题可以在不夸大的前提下适当设置悬念冲突,封面图尽量美观大方,可使用直播实拍图或者优化后的封面图,避免在封面图杂乱无章或者添加过多的点缀或文字说明等。
  • 合理选择分类填写标签:分类标签一定程度影响直播内容的分发推荐,好的标签应该尽可能的简短精准且不宽泛,可根据自己的直播内容以及潜在兴趣群体选择合适的标签。
  • 直播前期预热宣传:可通过百度动态、话题、图文等渠道进行直播预热宣传,对于本身具备一定粉丝基础的作者可以通过朋友圈、微博、各类粉丝群等渠道进行预热宣传。
  • 直播过程中积极引导、参与互动。
  • 直播结束后对自己的直播进行复盘,从直播选题、直播形式、直播节奏、互动引导等多个层面分析总结优化。
  • 保持在百家号内容更新的活跃度,尽可能每周固定频次固定时长的开展直播活动,沉淀粉丝并培养用户的观看习惯。

    9、用户在哪里能看到我的直播?

    用户可以通过百度APP信息流、直播频道页、关注页、百家号号主页,全民好看贴吧直播模块或列表中看到您的直播。

如有其他直播问题可联系ext_zbyy@baidu.com,或关注【百家号直播助手】,我们将不定期对高频问题和直播产品新功能进行说明更新。

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