百家号:付款失败怎么办?

百家号付款失败怎么办?

如果在到账时间出现“付款失败/已退票”提醒,有两种情况:

1)财务信息有误,例如支行名称填写错误,填写的是二类账户或存折账户,此账户某些业务受限或未开通等导致无法打款。

2)打款时由于银行系统不稳定导致打款失败。(付款失败蓝色“?”会显示具体原因)

处理办法:自行财务信息是否正确,如用户无法确定财务信息是否有误,请向开户行核实。如有错误自行修改,如无误建议更换银行收款。次月在开启“申请补付”按钮之后,点击一次该按钮,即可重新进入打款步骤,次月月底到账。出现连续失败情况说明您的银行相关信息有误,建议您更主体下其他账户收款。

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