知乎:付费咨询使用宝典|上,如何展现你的实力?

知乎付费咨询使用宝典|上,如何展现你的实力?

【梳理优势和定位】

在背景经历、咨询经验、服务特色方面,可以从以下几个角度考虑,建议你拿出笔,跟着我逐条思考,把适合你的每一个亮点记录下来。

  • 学历:高等教育经历本身,以及详细筹备高考/国考/留学/考研/考证/MBA 的过程……都可以帮助到亟需相关信息的伙伴;
  • 专业资质证书:法律、教育、职业咨询、建筑等专业领域,晒出你的官方认证,展现可信度;
  • 职业:行业内的知名企业、5 年以上的从业年限、知名产品的从业经历……都是你的亮点;
  • 技能:许多你以为的常识,也许就是稀缺的硬核技能,比如:专业验光师、通晓智能锁的一切故障、Excel 无所不能、给人提供时尚穿搭建议等;
  • 生活:数码产品的狂热粉丝、五只猫的铲屎官解决养猫的大小问题、倾心养育两个宝宝的宝妈...在生活中积攒的经验也有用武之地;
  • 咨询经验:历史的咨询量、好评度都是知友对你产生信任感的重要原因;
  • 咨询服务:实时回复、针对性回复、多角度分析、比咨询者多想一步……都会是咨询者的殷切希望。

对刚才记录下的亮点逐条查阅,挑选其中 2~5 点,每点梳理形成一句完整的话。

如:注册会计师,5 年普华永道管理咨询工作经验,曾在安永会计事务所从事审计工作,对四大、咨询有非常深入的了解,对职场女性面临的挑战也颇有心得,能够多角度带你了解管理咨询业到底是什么。

【如何展现你的实力】

明确了自己的优势后,那么它可以在哪些地方展示,哪个页面是用户最容易看到的呢?你可以在以下三个位置认真地夸一夸自己!

  • 方式一:一句话介绍

最直接的方式是在个人主页中的「一句话介绍」中,明确表示可以提供付费咨询服务。

优秀案例

答主 @HR刀姐 这样介绍自己——资深人力资源总监、领导力教练、实战型咨询顾问。

「资深人力资源总监」的专业背书令知友信服,「实战型」突显出答主可以为用户提供可落地的方案,而非纸上谈兵。「定制」、「一对一」、「专门」等描述能直观地让用户感受到自己可以享受到的服务。

在自我介绍中既写明了可以提供付费咨询服务,也直截了当说明了自己擅长的咨询方向,获取有电视选购需求的精准咨询者。

  • 方式二:咨询简介

「咨询简介」约等于答主咨询页面的一句话介绍,当用户已经打开付费咨询广场,或点开你的咨询主页,说明用户已经有了初步付费咨询的意愿,因此,你的咨询简介将直接决定着 TA 是否愿意选择你为 TA 服务,或者关闭界面另选他人。

优秀案例

答主 @猴子老湿:前法官现法务,法学硕士,近 10 年法律实务经验,擅长民商事、执行业务。全国法学会会员。

在咨询简介中明确写出了自己的【学历】、【从业经历】、【擅长方向】、【咨询建议】、【服务介绍】,优质答主们往往选择量化自己的专业成就,用学历、专业背景或职业经历为自己背书,用服务的质量来为用户做保障。想做答主的你,不妨问问自己,最能吸引到用户的是哪个角度?小助手建议付费咨询简介在 40~60 字为佳。

  • 方式三:回答或文章内容中

回答是知友用户了解答主的入口,你可以在回答或文章中对自己的付费咨询进行推荐,引导喜欢你回答的用户进一步 1v1 向你提出付费咨询。你可以在自己的某篇高浏览量、高赞同的回答或文章中,告诉用户,可以通过发起付费咨询的方式咨询问题。

举个例子,如果你擅长志愿填报,可以在志愿填报的相关回答中写出自己曾帮助过 500+ 考生成功报考,有具体问题想咨询的考生可戳下方链接享受一对一服务;你还可以直接告诉在评论中向你咨询问题的知友:还有问题的小伙伴戳下方链接一对一付费咨询,我可做详细回答。

  • 方式四:在【回答】文末添加付费咨询卡片

选择一篇【回答】-下方【修改回答】-【设置】- 打开【付费咨询卡片】?,这样,看到你的回答的用户在浏览结束可以直接看到你的咨询信息。

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