关于流量劫持违规行为通知

拼多多

多多进宝推广者规范

 

  1. 概述

1.1.        为了保障多多进宝推广者(以下简称“推广者”)的合法权益,维护多多进宝推广平台的正常运营秩序,依据《多多进宝推广平台使用协议》(以下简称“多多进宝协议”)、《拼多多开放平台开发者协议》(以下简称“开发者协议”)等规定,特制定本规范。本规范构成多多进宝协议及开发者协议的有效组成部分,与多多进宝协议及开发者协议具有同等法律效力。本规范未涉事宜,应适用多多进宝协议或开发者协议的约定。

1.2.        拼多多随时可能根据业务发展等情况变更本规范并在多多进宝网站(jinbao.pinduoduo.com,下同)予以公告或以其他形式通知推广者,推广者应及时查看。如推广者不同意相关变更,应立即停止使用相应服务;如推广者继续使用相应服务的,视为同意变更后的规范。

  1. 定义

2.1.        委托人:指通过多多进宝推广平台,使用多多进宝的推广服务,以推广商品(含服务,下同)、店铺等的拼多多平台商家。

2.2.        推广者:直接或者间接使用多多进宝推广平台的服务,为委托人提供推广服务的单位或个人。

2.3.        拼多多品牌:拼多多及其关联公司的域名、商标、标识、公司名称或字号、产品、服务名称等的中文、英文、拼音、图形等的全部或者其核心部分。

  1. 推广规范

3.1.        推广者必须尊重拼多多品牌、拼多多及其关联公司,以及他们的管理层、相关业务等,不得存在如下任一行为:

3.1.1.       未经拼多多授权以任何形式使用拼多多品牌。例如,使用拼多多品牌标识作为微信公众号头像等。

3.1.2.       未经拼多多授权使用任何与拼多多品牌相关或近似的域名、商标、标识、名称或字号、对外宣传用语等,可能造成用户混淆。例如,使用“某多多”作为公众号名称等。

3.1.3.       恶意诋毁、贬损或攻击拼多多、拼多多的关联公司,或者他们的管理层、相关业务等。

3.1.4.       在搜索引擎(包括但不限于百度、360、搜狗、UC)投放包含“拼多多”或“多多进宝”的关键词广告,或者通过任何方式操控各手机应用商店中“拼多多”或“多多进宝”关键词的搜索结果排名,以及类似的违规行为。

3.2.        推广者不得以任何直接或者间接的方式,造成用户误认为其推广行为获得了拼多多、委托人或者被推广品牌官方授权、认证或担保等。例如,在推广过程中使用 “拼多多官方认证”、“拼多多内部优惠券”、“拼多多战略合作”等字样,或对外进行此类宣传。

3.3.        推广者不得在拼多多平台(包括但不限于拼多多网站www.pinduoduo.com、微信商城及系列微信公众号、手机APP)相关资源内,以任何直接或者间接的方式进行推广,即站内导流。例如,在商品评论区发布推广信息,或者在拼多多微信公众号文章评论区发布推广信息。

3.4.        推广者不得在拼多多平台(包括但不限于拼多多网站www.pinduoduo.com、微信商城及系列微信公众号、手机APP)相关资源内,或任何其他电商平台上,销售多多进宝推广商品。例如,推广者将多多进宝推广商品的信息发布在其自行或通过第三方开设的拼多多店铺中,或者将多多进宝推广商品的信息发布在其他电商平台上销售。

3.5.        推广者不得通过以拼多多或其关联公司名义向第三方发送短信、微信消息、邮件等方式进行推广。

3.6.        推广者应当遵守国家法律法规之规定,并且不得发布违反公序良俗的推广信息。

3.7.        推广者不得采用暴力营销等容易造成不良影响的方式推广。

3.8.        推广者不得实施其他拼多多有合理理由认为不恰当的推广行为。

3.9.        推广者通过拼多多开放平台调用多多进宝API接口的,应同时遵守开发者协议。

  1. 违规认定与处理

4.1.        拼多多将通过系统或人工方式,持续对推广者的推广行为及相应推广信息进行排查,并基于所获取的推广数据及其与海量数据的关系等,独立认定违规事实

4.2.        拼多多认定推广者存在违规情形的,有权视情节严重程度,决定对推广者采取下列一项或者多项违规处理措施:

4.2.1.       封停相应的推广者识别码(PID),禁止与该PID相关的推广行为;

4.2.2.       限制相应多多客账户的全部或者部分功能;

4.2.3.       暂停相应多多客账户的佣金等款项结算,并要求推广者按照其账户在违规发生前30日内产生的佣金收入总额向拼多多支付违约金。

4.3.        拼多多对推广者采取违规处理措施的同时,还有权根据具体违规情形向第三方发起侵权投诉等维权程序,并要求推广者赔偿拼多多遭受的全部损失

4.4.        鉴于多多进宝推广数据过于庞大且维护难度大,推广者理解并同意,拼多多对证明推广者存在违规行为的证据保存期限为自拼多多通知推广者违规之日起算六十天

  1. 附则

5.1.        本规范未作定义的词语或术语,如在多多进宝协议或开发者协议中已有定义,适用其定义;如未进行定义的,按照上下文意思及该词语或术语的通常含义理解。

5.2.        除非相应条款另有规定,本规范所称“日”、“天”均为自然日。

5.3.        本规范于2018年6月6日首次生效,于2018年11月20日最新修订生效。