淘礼金推广功能媒体端规范

支付宝红包

一、名词解释

淘礼金是阿里妈妈给到推广者的一个营销工具, 消费者领取使用推广者发放的淘礼金后,如成交商品参加淘宝客推广的,则推广者有机会获得推广收入;如成交商品没有参加淘宝客推广的,则推广者无收入。

二、淘礼金推广结算规范:

1、淘礼金出资方:

1)淘礼金出资方为阿里妈妈或其关联公司时,针对淘礼金交易,阿里妈妈会先向卖家收取费用(淘礼金卖家端扣费规则详见链接:https://rule.alimama.com/#!/product/index?type=detail&id=403&knowledgeId=8915),并以此为基数,按一定比率与推广者分成。分成比率由阿里妈妈基于推广者渠道类型、流量质量等众多因素综合独立确定且可调整。

2)淘礼金出资方为推广者自身的,若推广者为初级推广者,针对对淘礼金交易,阿里妈妈会先向卖家收取费用(淘礼金卖家端扣费规则详见链接:https://rule.alimama.com/#!/product/index?type=detail&id=403&knowledgeId=8915),并以此为基数,按一定比率与推广者分成。分成比率由阿里妈妈基于推广者渠道类型、流量质量等众多因素综合独立确定且可调整;若推广者为高级推广者,针对淘礼金交易,推广者将以淘宝客身份直接向卖家收取费用。

2、有效成交计算方法:

1) 仅针对买家第一次付款时用了淘礼金的交易。一笔交易如可分期多次付款,而买家第一次付款时不支持使用淘礼金,则这笔订单不再适用淘礼金推广结算逻辑。

2)如买家第一次付款时同时使用淘礼金及超级权益,则这笔订单属于淘礼金交易按淘礼金结算逻辑结算。

3)如买家第一次付款时使用淘礼金,且同时存在普通CPS推广,则这笔订单属于淘礼金交易按淘礼金结算逻辑结算。

4)如买家第一次付款时同时用了超级红包及淘礼金时,则适用以下逻辑:

第一优先级:心愿清单推广发放的淘礼金;

第二优先级:红包使用日期之前发放的红包;

第三优先级:心愿清单以外的其他场景发放的淘礼金;

第四优先级:红包使用当天发放的红包。

根据以上优先级结算给对应推广者。(红包推广功能推广者端规范详见:https://rule.alimama.com/#!/product/index?type=detail&id=405&toPage=2&perPageSize=10&knowledgeId=7832

5)特别说明:请推广者合理设置淘礼金,避免资损。可能出现资损场景包括但不限于:

a.买家最终使用淘礼金的商品与推广者设置商品不一致的,则该笔交易不计为淘礼金推广的有效成交,推广者无收入。

b.优惠叠加。如消费者使用其他优惠权益,导致消费者实际支付金额变化,推广者可结算的佣金基数降低。

c.淘礼金与超级红包、心愿清单结算优先级问题。具体优先级规则见第4)项。

 

三、推广者充值与设置

1.   使用淘礼金的推广者账户,生效中的累计扣分不得大于等于18分,且不得存在虚假交易违规扣分。

2.   推广者打开淘宝联盟客户端,点击“我的-我的玩法钱包-充值”,在跳转的支付宝充值页面进行充值。推广者应确保用于充值的资金来源合法。

3.  充值完成后,推广者可自行或委托第三方设置发放金额、发放个数、淘礼金可使用的商品等,设置规范如下:

1)发放个数以阿里妈妈系统实际支持为准。

2)单个淘礼金的面额上下限以阿里妈妈系统实际支持为准。

3)请推广者确保推广文案内容真实、准确、合法,不得存在以下任一情形:

a. 使用绝对化用语描述。如国家级、最高级、最佳、第一品牌、历史最低价、独家等。

b. 使用夸大虚假或承诺性描述。如最后一天、仅限今日、没有一人退货等。

c. 使用淫秽、色情、赌博、恐怖、暴力等的信息。

d. 未经授权擅自使用商家、阿里妈妈或其关联公司名义。如淘宝内部优惠、天猫内部优惠等。

e. 其他违反国家法律法规、行政规章、公序良俗等情形的。

4)如推广者委托第三方设置的,推广者了解并确认:

a. 阿里妈妈提醒推广者委托第三方前注意谨慎核实。推广者如对第三方设置有任何要求的,请自行与第三方协商达成一致。

b.  阿里妈妈仅为技术服务提供方,不对第三方行为承担责任。但如推广者发现第三方有违约、欺诈等行为的,可向阿里妈妈举报并提供有效线索,阿里妈妈将基于其平台规则对第三方进行一定处理。

 

四、淘礼金发放与退回

1.   除推广者通过API接口自行设置的逻辑外,推广者全权授权阿里妈妈配置用户领取、使用淘礼金的相关规则,包括但不限于基于安全机制设置的用户领取规则等。用户使用、领取规则详见:

https://rule.alimama.com/#!/product/index?type=detail&id=405&knowledgeId=8916?) 前述规则未公开的逻辑(如领取安全机制等),涉及阿里妈妈核心商业机密,阿里妈妈无需向推广者披露。

2.   推广者可通过API接口查看当前淘礼金的用户领取情况。(具体产品上线时间以联盟公告为准)

3.  淘礼金退款时间:

1)淘礼金:如推广者的充值费用没有完全使用,会有以下3种情况:

a. 淘礼金发放后,用户未领取,则剩余资金将于淘礼金领取有效期后的24小时内退回推广者充值的玩法钱包内。

b.淘礼金发放后,用户领取但未使用,则剩余资金将于淘礼金使用有效期后的48小时内退回推广者充值的玩法钱包内。

c. 淘礼金发放后,用户使用后(不包含用户购买商品后未付款导致的订单关闭的情况)发生了退款,若用户在淘礼金的使用有效期外发生退款,则将于48小时内退回给推广者。

4.  淘礼金由推广者发放给用户,推广者使用淘礼金功能过程中产生的相关税费(如获奖用户个人所得税等)由推广者代扣代缴;相关成本由推广者自行承担。

5. 提现功能预计双十一之后上线,具体时间请关注联盟公告。

 

五、推广者推广规范

1.   推广者使用淘礼金功能时,应恪守诚信经营原则,不得对其他推广者发放的淘礼金进行恶意领取,或以其他方式干扰其他推广者正常使用淘礼金功能。

2.   阿里妈妈不对您使用淘礼金后的推广效果等作任何明示或暗示的承诺。

3.   如淘礼金功能遭遇特殊情况,如负面报道、用户投诉等情况时,推广者不得擅自发布未经阿里妈妈书面确认的消息。

4.   阿里妈妈可根据活动的实际举办情况依法依规对活动规则进行变更或调整(如有),相关变动或调整将公布在阿里妈妈网站上或以合适的方式及时通知推广者。

5.   如出现不可抗力或情势变更的情况(包括但不限于重大灾害事件、受政府机关指令需要停止举办或调整的、遭受严重网络攻击或因系统故障需要暂停提供服务的),则阿里妈妈可依相关法律法规等规定主张免责。

6.   淘礼金出资方为阿里妈妈或其关联公司时,推广者还应遵守《阿里妈妈服务协议》(点击链接)约定。淘礼金出资方为推广者自身时,推广者还应遵守《淘宝客推广软件产品使用许可协议》(点击链接)约定。《阿里妈妈服务协议》、《淘宝客推广软件产品使用许可协议》以下统称为原协议。本规范与原协议不一致的,以本规范约定为准;本规范未约定事宜,一律以原协议约定为准。

 

六、     违规处理

推广者违反本规范任一条款的,除按《阿里妈妈推广者规范》(点击链接)进行处理外,阿里妈妈可视违规行为的严重程度,采取如下任一或几项措施的组合:

1.   中止推广者继续使用淘礼金功能,直至推广者纠正其违规行为。

2.   终止推广者使用淘礼金功能。

3.   对推广者已充值但未使用的费用进行处置:

a.   暂时停止充值费用的继续使用,直至纠纷事件处理完结;或

b.   阿里妈妈在通知推广者后直接扣除相应费用以赔偿因推广者违规给阿里妈妈、阿里妈妈关联公司或第三方造成的损失。

 

七、     生效:淘礼金功能自2018年09月29日上线,功能上线同时本规范生效。

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