霍常亮日记:互联网和电话是个好东西

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互联网简单的事自然不难,将简单的事坚持去做,自然就难了。

曾经有人说一个行为,连续19天重复进行就会成为习惯,数字虽然有待商榷,但结果确实如此,曾几何时,我觉得自己是完全可以靠文字吃饭的,甚至一度有过当作家的念头,但随着公司业绩的完善,甩手掌柜当的不亦乐乎,险些连最基本的吃饭的本领都忘记了,无聊的时间过得太慢,也需要做些有意义的事情来充实自己,懂懂坚持写日记,数十年如一日,我也想试试,可能没深度,但如果连坚持都没有,那就不合适了。

其实流水账是蛮好写的,虽然很宅,但是把每天接触的人和遇到的事说说,也可以给观众增加见闻,你关注的人,决定你看到的世界。

在去公安局的路上,打车和司机聊了聊,我发现将一个事情能够做得精致的人,都会在这个领域有一定的成就,至少会比普通人,经济效益会更高一些。他可能能够给你开阔,极大的视野,比如在司机跟我说之前,我绝对想不到转基因和汽油会有什么关系。乙醇汽油,主要是从玉米中进行提炼,而转基因的玉米在目前市场上销售行情并不是很好,所以在转基因的玉米中提取乙醇用来配制汽油,不仅可以解决玉米的销量问题,还可以减少老版汽油所带来的环境污染,一举两得。

司机通过滴滴打车赚钱,但仍然在不断的抱怨说嘀嘀打车,现在的提成已经增长到了30%,如果没有滴滴打车收益会更高,我很好奇的问,为什么?难道滴滴打车不是给你增加了运单量?他回复道,量是增加了,但是相对于收益来说并没有增加,之前跑黑司机,在固定的地点进行蹲守,然后看天气、看人来进行定价,价格会比滴滴打车费用贵2到3倍,比如说同样从公安局到我家,本次消费金额不超过十块钱,但如果是在以前,至少是30。而且现在滴滴打车主张拼车,人多了,平均每个客户所支付的金额会减少,滴滴司机的工作量增加,但是,收益却没有得到显著的提升,人多带来的额外的收入,被嘀嘀官方收取。

到了公安局,但是事儿没办成,白跑一趟。

原因是因为今天断网,我问了一下,工作人员,说是从下午2点开始断网,我看看表,到达的时间是3:05,刚要惊讶公安局竟然也会断网?旁边有人问,什么时候可以修好,工作人员说不确定,最长一次断网时间是三天。后来我才知道,原来公安局断网事件并非第一次,只能说运气比较差。不过这事儿也给我提了个醒,以后再出门办事,在不确定的情况下,最好需要提前打听清楚,现在通讯很发达,在网上搜索名字就可以找到地址和联系电话,确定一下需带的资料以及今天是否能够办公,至少可以节省时间,不至于白跑一趟。

今天我被同一块石头绊倒了两次。

到了电信营业厅,想要办理调整网络资费,准确的说是降速降费。这事儿拖了很久,父母家本来在用200兆的网络,后来突然听说楼下阿姨每月60多块,然后问为何咱们家的费用是一百多?我说网速完全不一样,老妈说没关系,咱家就看看电视,不用太快。

大概从半年之前就开始催我更改资费,作为不差这点钱的宅男,一直没去,恰好今天出门办事,顺路走一趟,结果,营业员表示无法办理。

我说:前两天在10000号电话中沟通过,可以降速降费

营业员:我们这边确实没有相关的通知,无法帮您办理

我:你介意我现在打客服问一下嘛?

然后,电话客服和营业厅的工作人员就发生了分歧,电话客服坚称8月份上线的资费套餐可以办理,营业厅客服表示未接到通知,无法办理,最终给我的答复是等消息。坐在旁边的我敢尴尬,似乎是在当面举报坐在我对面的小姐姐一样。

后来在回来的路上,我仔细琢磨了一下,其实这事儿也简单,正常来说应该是全国确实已经上线了,该降速降费的套餐服务,但是我所在的营业厅相关的负责人,为了保证自己的考核目标,只给工作人员提供了增速增费的工作流程,但没有告知其可以降速降费。为了保障自己的切身利益而忽略了用户的体验,这事电信相关负责人确实有点办的不地道,但给我办理业务的工作人员是无辜的,如果可以办理相信他们也会办。

这事给人的教训很简单,和上面一样,如果我在去之前提前打电话沟通一下,确认一下是否可以办理,就不用白跑一趟。

互联网和电话是个好东西,他俩能帮你节省时间。

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