2018双十一预热

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Z总,阿芙精油CEO,08年加入阿芙,跟雕爷一起打江山。

前段时间雕爷把阿芙卖给了御泥坊,Z总还在,但大老板却换人了,

这种情况,对我们这种没见过大市面的人来说,还是比较少见的。

前天Z总来访,我们刚搬好公司,办公室区域有点挤,接客区域还没整好,估计还得一个月,

那就去对面银泰城吧,找了个安静的餐厅,坐下聊聊。

精油是一个很小众的产品,我们家前两年开始用精油,不过用的不是阿芙的,是一个直销品牌的精油。

家里有小朋友发烧的话,我们家用的第一招,每隔三四个小时,就给他吃大量的VC,一般就能控制住,体温稳定的情况下,几天就好了。

如果控制不住体温,那就用第二招,配合精油,基本上都能降下来,控制在38度左右,

如果一直没控制住,还在39度以上,那就第三招,上医院,先查查起烧的原因,对症下药。

精油有很多种疗效,能退温只是其中一种,

有次,我咽喉不舒服,我老婆拿出另外一款小瓶精油,给我涂在咽喉处的皮肤上,还真别说,是真的有效,咽喉很快就会舒畅很多,

作为亲历者,我是相信精油有神奇功效的。

但在天猫上卖,精油只能作为护肤品来算,是不能宣传这些功效的,否则就是夸大宣传,很快麻烦就来了。

这也是做精油这个产品,一直比较尴尬的地方。

Z总说,精油这产品比较特别,很难做出特别爆的款,爆款月销几千笔,普通款月销也有上百笔,上百个SKU,都能卖,但不会有像面膜那样,月销几十万的超级爆款。

我说,那你们家这种产品,需要的是平推,需要的是稳定的精准流量,

他说,是的,我们有个合作的网红,推面膜之类的很厉害,一次能推几万笔,但他对推精油却没有信心。

我说,那他是有自知之明呀,毕竟精油太小众,教育成本太高了,这种产品适合走专业导购路线。

他说,我们有一个精油学院,正在培养这方面的人才,不过培养出合格的专业人才,至少得一年的时间,跟做其它产品的客服导购是不一样的。

我说,你们有没有做私域流量。

他说,还没做。

我说,那得赶紧得把私域流量做起来,有这几点好处:

一、老客户可以帮你做一些维护商品的工作。

二、可以通过老客户做促销活动,比如现在的聚划算拼团,让老客户帮你裂变新用户,我们自己去教育市场是一个很漫长的过程,但通过用户去教育用户,这是很快的。

我们家以前也没有用精油,但自从身边的朋友介绍自己用精油的好处后,我们就买来试试,结果发现真的有效,那么以后跟朋友闲聊到相关话题的时候,我们自然也愿意分享使用精油的感受给他们,就像我今天跟你分享。

三、把用户发展成代理,是最高级的裂变手段。

16年的时候,我们避风港团队接了一个儿童保温杯的商品,这个商家之前找过很多团队,没人鸟他,因为那时淘客的主流是推9.9元,19.9元的杯子,最多不会超过29元。

他家原价99元,最低只愿意卖五六十元,所以那时很多人做习惯了低客单的人,会觉得价格太高了,不好推。

我们把样品拿过来一看,质量非常好,完全可以对标日本,韩国的那些儿童保温杯品牌,而且这种在微商里很火,要卖200多。

于是我们给这个儿童保温杯好好策划了下,然后开始大力推,结果第一次就大卖,推了上万笔,

避风港群里有好多淘客来跟我说,这个爆啦,我推几百笔,用户反馈质量很好,完全不逊于那些日本、韩国的儿童保温杯品牌,下次什么时候再返场,等等。

后来这位保温杯商家一直保持跟我们合作,合作了两年,到今年,走淘客就越来越少,

为什么呢?

因为他通过这2年的爆发期,迅速累积了大量优质用户,并且把这些用户做成私域流量池,还做起了微商,把用户发展成为了自己的代理,结果在微商上面卖得非常火。

对于商家来说,做好社交电商,分享经济的前提是,做好私域流量,消费过你家产品的人,都是最信任你的人,值得你花很多的精力去好好维护,这类用户价值千万。

接着我们聊了聊双11怎么规划。

Z总说,每年双11预售都是商家的重中之重,今年肯定也一样。一般来说,双11开始的第一个小时,销售额完成一半,今年的双11才稳。

如何做到呢?就要靠预售,淘客会是重要一环,今年我自己亲自抓淘客这块,我们深入合作下,把预售做好。

我说,预售这块,从15年开始,我们公司就非常重视,每年都会做一个全网优质预售单的商品库,用来分发给全网的淘客。

今年也不会例外,貌似每年双11都会出现两种极端,一种是备货备多了,卖不过去,憋伤,一种是一下子卖太多,发不出货,捧伤。

他说,是的,双11卖太多,会乐极生悲,而卖不好,是愁得慌。

不知道你记不记得有家叫XX堂的,卖皮鞋的店铺,11年,还是12年的时候,就因为双11卖太多,结果一个月发不出货,后来再也没有缓过气来。

我说,这个店铺有点印象,那时出单效果算是鞋类里排前几位的。你们家前几年,拿过好几个双11护肤类目第一名,关于发货这块,有什么经验吗?

他说,有一个经验可以分享下,针对VIP用户,我们是提前发货的,这样的用户有几十万,只要他们付了订金,就给他们提前先发货,等到双11再让他们付尾款即可,

我说,最后不付款的有多少。

他说,不足1%,这里的关键是,我们只发VIP用户,普通用户不敢这么玩。

预售一般是提前20天正式开始的,所以对我们淘客来说,国庆之后,就要开始着手预售的事,预售对商家来说,是重中之中,对淘客来说也一样,双11当天去推单子,基本上是推不太动的,要想提高双11的收入,最好的方法就是推预售单。

预售单的好处

一、预售单可以提前锁定订单,锁定用户,锁定pid,只要用户走你的pid,下了预售的定金,就已经提前锁定,只要等到双11那天用户付尾款即可。

ps:预售单佣金需要双11付完尾款,然后用户确认收货,后台佣金才能确认到账!

二、通过做预售单,提前锁定高佣金,双11当天基本上都是低佣金商品,想要拿到高佣金产品,就要多推预售单。

双11与其说是商家的盛宴,更精准的不如说是品牌,大牌商家的盛宴,大多数普通商家都是打酱油的,我们平时推的淘客爆单,双11根本就跑不动。

三、可以锁定比双11更给力的价格,在双11价格的基础上,再给用户额外的给力优惠券,促成高转化!

双11订单的优先级

淘客锁定双11订单的优先级是这样的,

第一优先级:预售单。

用户下定金时,走了谁的PID,就算谁的。

第二优先级:红包锁定。

红包又分超级红包,福利红包,用户双11下单时,用了谁的红包,就算谁的单。

往年红包锁定,短信是主力军。

第三优先级:PID锁定。

最简单有效的PID锁定是用免单作为入口,不过现在很多商家都做私域流量了,不知道会放多少量出来给淘客做。

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最后编辑于:2018/9/22编辑:1044413330