本质上讲,淘客向淘宝联盟主要反映的情况有两种,一种是关于淘宝联盟本身的产品,另外一种则是对于淘宝联盟的相关服务进行投诉,当我遇到相关问题的时候,应该如何与淘宝联盟进行沟通呢?具体方式如下:
产品反馈
任何对平台的建议或者产品的意见,请按照以下格式反馈邮件至:service#alimama.com(请将#换成@),我们会有相关工作人员进行收集及处理,任何有建设性的意见和建议都会成为我们产品或者运营优化的方向。
邮件格式
标题:意见或者建议反馈
问题详述:(问题出现的时间、问题描述等)
问题截图或者链接:
优化建议:
您的联系方式:
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邮件格式标题:服务投诉
事件描述:(问题出现的时间、问题描述等)
您的联系方式:
温馨提示
1、该邮箱不接受日常业务咨询,如有业务上的问题咨询,请点击联系客服咨询;
2、每个问题相关工作人员都会核实处理,请不要重复反馈同一问题,如有需要,会与您取得联系。
服务投诉
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