互联网造节2.0:套路有点深看准钱袋子才是真

7年之后,一手打造了双11购物狂欢节的阿里巴巴创造了“淘宝造物节”。与双11主打“大促销”、“囤货”所不同的是,造物节的套路比这要深。

淘宝

互联网造节2.0:套路有点深看准钱袋子才是真

线上转战线下:迎合年轻人购买习惯

“2009年,天猫的业务在阿里巴巴家庭中还是一个新业务,看到美国的‘黑色星期五’后,也想做自己的‘黑色星期五’。”阿里巴巴CEO张勇回忆起当初办双11购物狂欢节的缘起时,曾经这样表述。

淘宝造物节的诞生并没有复制任何模式,而是与淘宝上年轻用户数量越来越大有关。

2016年7月22日-24日,淘宝在上海租下三万平米的世博展览馆,将淘宝上最具创造力与趣味性的72家店铺放在一起,打造了“淘宝造物节”。阿里巴巴CMO董本洪说起造物节的缘起时称,“随着淘宝上年轻用户所占比例越来越大,我们一直想为这些有创造力的年轻人打造一个节日。”

阿里方面数据统计显示,淘宝目前35岁以下的用户占80%,24岁以下的用户占比达35%。基于年轻化的人群市场,淘宝需要为满足这些用户的需求而做出改变。

据淘宝网联合中国青年群体和文化研究机构“青年志”发布的《中国青年创造力白皮书》显示,85后至90后这一代年轻人,是中国史无前例的个体崛起浪潮中的冲浪者。在个体化进程中,每一个年轻人都面对三大命题。第一,安全感的获得:如何处理和掌控复杂多变的日常生活,在快速变化的社会中获得基本的安全感。第二,个体意义的发现:如何自我探索与发现,界定自己的人生意义与日常决策的标准。第三,个人与社会的联结:如何建立个人和社会的联系,拓展个体的社会属性,获得归属感。

在淘宝网副总裁张勤看来,年轻化的消费人群,将更看重商品的原创和个性化。“90后更加强调自我和个性,更喜欢追逐能代表自己风格的原创商品,他们更希望参与到消费过程当中,或者自己动手‘造’。因此淘宝未来并不能只是一个简单的购物场所,而是一个社区,是用户实现自己异想天开和奇妙创意的地方。”

为期三天的造物节上,从手作的竹子自行车到方程式赛车,从暗黑系马卡龙到温暖蛋糕房,从故宫淘宝到傲娇的“吾皇”猫,从可组装的无人机到用潮流方式演绎遗失中国风的密扇裁缝铺……72位精心挑选的“造物者”都来到了现场。

有别于此前的电商购物狂欢节,淘宝推出的首个线下人造节更像是一个舞台:买不买东西咱再说,先进来看看。

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押注未来商业模式:真实感受VR+购物

与China Joy、亚洲CES展需要参会厂商自己出钱租展位不同,据悉,此次淘宝造物节的场地费全由淘宝买单。“造物节,我们没想着赚钱,就是让大家来玩。我们对人流也是有限制的,不是人山人海,就是希望大家都能舒舒服服来体验。”董本洪这样说道。

不求眼前赚“快钱”,但其实是在谋长远。

就拿此次首次亮相的Buy+而言,TechWeb体验过它的内衣购物场景,无论是从商品的建模数量还是设备的价格而言,距离商用都还有很长的一段距离。那为什么要在这个时候推出呢?

要知道,VR购物在中国还处于雏形阶段的时候,美国已经推出首个虚拟现实百货商店了。

近日美国知名老牌电商eBay宣布与澳大利亚零售商Myer合作推出全球首个VR虚拟现实百货商店,消费者可以通过“eBay视觉搜索”随意浏览或者挑选商品,还可在线购买12500等多种商品,在购买时,消费者注视想要的商品几秒钟便可以将其放入购物车内,而且在购物过程中有身临其境的体验。

随着VR的发展,未来我们的购物方式很有可能会因为它的出现而发生改变。此次的造物节上,阿里推出Buy+的真实意图可能在于普及这种购物理念与方式,教育用户,为新的购物方式与商业模式的产生打好基础。

线下狂欢槽点多:两方体验都不佳

电商狂欢节以前都是在线上,淘宝的造物节还是第一次的线下人造节。尽管阿里方面表示,为了用户体验着想,已经对于人流做了限制,但用户的体验并不佳。有体验者吐槽称“从淘宝没人排队又到了人人人人人人人人人模式,体验一点也不好,哪都排队。”

体验者觉得人太多了,但入驻的厂商却觉得人太少了,“完全比不上CES的人气。”

据阿里巴巴方面介绍,对于人流方面是有上限的,一天最多只能进2万人。一来是出于安全的考虑,另一方面也是为了观众有一个更好的体验环境。毕竟就是想让大家来玩的。

为了方便观众入场能找到路线,淘宝联合高德地图推出了世博展览馆路线图,扫码即可登录,但就现场体验来看,这份地图使用的人并不多。

TechWeb随机询问了10位观众,其中有7位表示均扫码登录想要获取这份室内导航图,但都没有成功。“我先前以为是网速的问题,现场WIFI用的人太多,所以地图显示一直转圈圈,后来我用自己的4G网发现,还是在转圈圈。转了有四五分钟还没打开,我就放弃了。”据一位参会的中学生介绍,他们同行的另三个人扫码后也一直没有进入室内地图界面。

与线上电商促销狂欢节不同,线下的活动除了需要技术支持外,现场执行与人员调配都是需要步步跟进的内容。距董本洪介绍,从开始执行到最后结束,为了“淘宝造物节”,淘宝的工作人员整整准备了100天。

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造节初衷:用户想要什么就给什么

2009年阿里巴巴推出的双11购物狂欢节,此后,电商人造节成了线上促销、推广、囤货的全民狂欢日。时至今日人造节仍然带上“低价”、“促销”的标签。这些人造节对于网络购物的推广,电商品牌的营销都起到了巨大的推动作用。

但随着互联网的发展,网络购物成为人们日常生活的重要一部分,面对消费升级带来的变化,越来越多的数据反映,从依靠传统的低廉、低价方式获取用户的方式已经越来越难以形成竞争力。

面对这一变化,今年618狂欢节,京东不再打价格战,而是提出了“品质狂欢节”的口号。而此次淘宝推出的造物节的概念,不为赚钱,只为图名的行为更像一场放长线钓大鱼的推广活动。

不管是电商购物狂欢节还是造物节,其背后的改变都来源于用户群体与需求的变化。但万变不离其宗的是,这些花花架子都是噱头,最终瞄准的都是你的钱袋子。

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最后编辑于:2016/7/25作者: 投稿

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