淘宝详情页这样做,宝贝成交转化率翻倍

宝贝详情页说白了是做给淘宝平台和买家看的:不违规不犯错努力做“品学兼优”的好孩子,平台就给你排名、给你权重、给你流量,源源不断的带来新买家。符合买家口味儿、设身处地站在买家角度想问题,解决购买疑虑,做到以下7点,轻轻松松提升宝贝成交转化率。

第一点:看透买家心理,发布买家喜欢的宝贝详情页。

任何类目下的任何商品都有其特定和精准的消费群,只有把对的商品卖给对的人最轻松,因此卖家在设计制作发布宝贝详情之前,先要分析清楚你的商品卖给哪些人!下一步才是解决这些人买我们这类商品最担心什么。

任何一个买家网购,最原始的五大诉求,你做到的几点?

1.商品符合买家需求。

2.描述相符,收到的宝贝与详情介绍的内容一致。

3.卖家守信,及时高效发货。

4.卖家服务好,有疑问时,解疑迅速。

5.有优惠,质优价廉更好。

第二点:主图中不要出现“牛皮癣”。

宝贝主图肩负多重重任:在流量布点渠道肩负吸引点击重任,能不能产生有效流量、有多少流量多半看主图;在宝贝详情中肩负引导转化重任,买家进到详情页要不要继续往下看,看多久,多半也因为主图。再者,主图牛皮癣严重,在淘宝平台这一关就过不了,直接屏蔽降权掉了。

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第三点:精炼展示最核心的卖点,体现差异性。

商品同质化严重,很多卖家苦于找不出自己宝贝的卖点,或者不知道如何从视觉上呈现自己的卖点,其实方法很简单:你足够了解你的产品 + 足够了解目标消费群体的选购需求。抛开这两点,模仿也仅止于“有形无神”!

在体现差异性上也很简单:前期图片拍摄 + 后期PS图片处理。有条件的前期拍片就开始布局构思呈现,条件差些的,后期利用PS抠图换背景、调色、校色、重新构图添加卖点文案。

淘宝

案例:主图卖点差异性体现类型

第四点:提供清晰、不变形、整洁、舒服的宝贝展示图片。

视觉对于网售商品的重要性无需赘述,一个完整的宝贝详情介绍页中以下5个位置所需图片请高清呈现。

1. PC端宝贝图片 + 无线端宝贝图片。

2. 宝贝规格/颜色分类图片。

3. PC端宝贝描述图片 + 无线端宝贝描述图片。

4. 详情页中关联的宝贝图片。

5. 表述清楚、无歧义、无错别字的文案信息。

第五点:提供脉络清晰、容易理解、无需费心计算、无需猜测的促销信息。

很多卖家在运营店铺过程中,会使用多种促销工具,诸如包邮、优惠券、红包、满就减、满就送、搭配套餐、买家秀等等,不同工具之间有些可以一起使用,有些有排他效应,你在使用多个工具的时候有没有想过买家的感受?有没有站在买家角度去理一理得到优惠是否轻松容易?是否顺理成章?

比如包邮,细分全国包邮、限区包邮、满金额包邮、满件数包邮,你用的是哪一种?有没有清晰明确的告知买家?

第六点:如实描述,提升产品可信度,最大程度解决买家购买疑虑。

宝贝详情最需要的是如实描述,不夸大、过度或虚假承诺,以下六项你做到几项?

1. 尽量实物拍摄。

2. 整体图、细节图、模特图、使用体验。

3. 准确的尺码说明及选购说明。

4. 商品或企业实力证明。

5. 物流信息、包装信息、发货时效信息。

6. 客服接待速度、语气、接待态度。

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第七点:合理的关联推荐。

虽已尽力做到极致,尽力做到最好,但众口难调,难免会有买家不喜欢。既然买家来了,说明咱们的商品至少有一个或者几个点是吸引他,打动他的,卖家应该合理恰当的添加关联推荐商品,即时当前这件商品不满意没看中,兴许关联的商品中有他喜欢的。再者还应该引导买家收藏关注、加购物车,下次上新促销力度更大时再来。

另外针对已买或者正要买的顾客,关联推荐和搭配套餐促使买家多买,提升客单价的同时节约成本,何乐而不为呢!

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最后编辑于:2016/7/22作者: 投稿

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