注意~淘宝天猫618年中大促活动商品邮费规则

618马上就要来了,活动前的准备工作都已经如火如荼的开始了,但是你对618的一些规则都了解清楚了吗?不清楚地话就持续关注甩手网,我们会给大家持续带来相关内容,今天要给大家分享的就是大促活动商品的邮费规则!

一、 活动商品邮费规则 :

预售活动商品全场包邮(收货地址为港、澳、台及海外除外),特殊商品的包邮及包物流的规定如下:

1、生鲜、牛奶、饮料不支持包邮及包物流。

2、母婴大件类商品包邮(内蒙古、甘肃、青海、宁夏、新疆、西藏、港澳台及海外除外)。

3、大家电商品(冰箱、空调、洗衣机、液晶电视、油烟机、燃气灶、消毒柜)覆盖2600个区县且免费送货入户。

4、运动户外大件类、建材大件类、大鱼缸、汽车配件部分商品包物流(新疆、内蒙古、西藏、甘肃、青海、宁夏、港澳台及海外除外)。

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5、家具类:

全场包邮(新疆、内蒙古、西藏、甘肃、青海、宁夏、港、澳、台及海外除外),特殊商品提供“免费送货上门并安装”服务及“到地级市物流点,消费者自提”服务的规定如下:

(1)“指定类目”商品提供500个城市主城区“免费送货上门并安装”服务,其他区域提供“到地级市物流点,消费者自提”。(新疆、内蒙古、西藏、甘肃、青海、宁夏、港、澳、台及海外除外)

(2)“指定类目”以外的 “家具大件类”商品提供“到地级市物流点,消费者自提”服务。(新疆、内蒙古、西藏、甘肃、青海、宁夏、港、澳、台及海外除外)

消费者服务保障:如商家承诺提供“送货上门并安装”服务,

(1)商家未提供送货上门并安装服务的,需向消费者支付200元/单的违约金,该违约金将以天猫积分形式支付至消费者购买该商品的淘宝账户。

(2)商家未按时提供送货上门并安装服务的,需向消费者支付 50元/单的违约金,该违约金将以天猫积分的形式支付至消费者购买该商品的淘宝账户。

(3)商家向消费者支付违约金后,该未提供送货上门并安装服务的行为不再属于《天猫规则》中一般违规行为之违背承诺的投诉受理范围。

以上便是今年618年中活动大促商品邮费规则,天猫618活动即将开始,希望各位卖家做好充分的准备,积极的做好相应的活动规划方案。

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最后编辑于:2016/5/25作者: 投稿

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