邮件营销必备:快速解救垃圾箱中的邮件

最近双十一活动如火如荼的进行,很多电商和零售企业都会通过邮件推广各种促销活动,但是为什么他们中的有些企业发现给订阅用户发送邮件,打开率却不尽理想呢?Focussend经过详细调查,发现一个重要原因:邮件都到了垃圾箱。对于这些企业该如何拯救垃圾箱里的邮件呢,为你总结了几种直接有效的方法:

邮件营销

  了解垃圾邮件机制

目前国内的ISP愈发严格,部分ISP收件系统的垃圾邮件机制较为敏感、严格,例如腾讯邮箱,这就很容易导致邮件进入垃圾箱。

首先你要做的是,让用户都能清楚快速的辨识出你的域名,使用专属的发送域名;最好是将你加入“白名单” 或 “可信任的发件人”。另外,可以通过专业的邮件营销服务商来进行ISP公共,进行白名单备案等,提高企业发送域名的有效性。

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  改善邮件主题

大多数情况下,都可以通过由邮件主题来判断该封邮件的主要内容,若是你的主题添加过多的敏感字眼,如:免费、减肥等,就非常容易造成邮件被判别为为垃圾邮件。

对于这种情况,最好的方式就是撰写多个主题,规避敏感字眼,并从中选出两到三个,主题除了要与内容相互连贯,也可以依据不同用户属性,设计不同风格或语调的邮件主题。

  重视邮件测试

如果你使用邮件营销平台,那你一定得重视测试功能,对于企业而言,在任何的邮件发送前都需要进行测试,一方面是及时了解邮件在邮箱中的编排、内容、颜色、字体等等。如果连测试信都进入垃圾箱,那么你就得重新检查邮件内容,找出邮件进入垃圾箱的原因,及时调整。

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  优化发送方法

(1)细分邮件用户列表,根据一定的分类规则,将用户细分到不同的邮件列表,在发送邮件的时候更加具有针对性,减少对用户的干扰,从而减少投诉率。

(2)滴灌式营销,通过策划一系列营销邮件或者newsletter,定期发送给有效用户,提升用户活跃度,减少退订和投诉。

值得注意的是无论哪种发送方式,都不能滥发大量的邮件,这是邮件营销的基本规则,否则你的域名将会被ISP拉入黑名单。

总之,现在的邮箱都不会显示垃圾箱中的邮件数,而且绝大部分的用户是不会浏览垃圾箱中的邮件,所以企业想要提升邮件营销的效果,必须认真策划一套有效的邮件营销策略,让邮件都能确实到达用户的收件箱。

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最后编辑于:2015/11/13作者: 投稿

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