垂直和实用才是SNS未来的出路?

校内网、51、开心网是现在公认的人气最旺的三个SNS网站,校内网主要是抓住了在校学生用户,51抓住了网吧用户,开心网抓住了都市白领。基本上这3类人群,就包括了90%的中国互联网人群。在我看来这3个网站都算是综合娱乐类的SNS,虽然人群不同,但是在这三个SNS里,用户之间互动最多的还是娱乐游戏。娱乐的东西能很快地吸引住人,但是也容易让用户感到厌倦,娱乐类的网站要保证人气,长期发展,也必须要建立在强大的用户基础上才行。

因为这3类人群的基数都特别大,每天会有人觉得厌倦离开,也会有人感到好奇加入。所以也让这三家网站,表面看起还是很风光,很有人气。现在如果还有人去做针对这三类人群的SNS的网站,基本上不太可能做起来了,因为对这些人来说,已经没新鲜感了,他们已经在校内,51,开心网,感受过了。而且SNS网站,特别是泛娱乐的SNS网站,用户基数是核心。就算是一个新用户,面对两个同样功能的SNS网站的时候,他肯定会选择有更多现实生活中朋友的老牌SNS网站。

拿自己为例子,以前非常喜欢上海内网。觉得上面有非常多现实中的业内朋友和同事,当时海内网给我感觉是一个IT类的SNS。但是随着海内越来越朝大众化用户的方向发展,我海内的好友慢慢地上海内越来越少,新注册的IT类用户也越来越少。以前上海内主要是为了能和业内人士有更多的交流,但是现在这样的气氛环境越来越淡,发篇IT类的文章,来参与互动的朋友非常少了,有点不知道在海内做什么好了。个人感觉有“校内”“51”“开心”三座大山在前面,再做综合类用户的SNS网站意义不大,一是综合娱乐类的网站,用户粘性不强,不容易找到商业模式,二是前面已经有三个做得比较成熟的SNS网站,也很难去抢这块市场。

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  垂直类的SNS更有用户粘性,也更有商业价值

再来看看现在一些垂直类的SNS网站,比如5GME,同事录,快典SNS 等等。虽然这些网站的注册用户一共可能才几万。但是因为够垂直,够专业。交流一些业内话题的时候,更容易得到反馈。我在海内有800多好友,在5GME有400多好友。但是现在发一篇IT类的文章,5GME最少能得到10个回复,而在海内惨的时候一个回复都没。

比如快典站长真人SNS,里面都是一些个人站长或者在互联网公司上班的业内人士。在里面的用户可以像在海内,开心网一样,和里面的朋友互动游戏,情感交流。但因为都是同行业的人士,就有了更多扩展性和实用的操作。现在站长之间比较热衷的“友情链接交换”“流量合作” “网站买卖”等等,以前主要是通过一些站长论坛或QQ群进行沟通操作,因为在论坛或QQ群都可以使用匿名,在不了解对方真实信息的前提下,互相不容易建立诚信,担心发生被欺骗的情况。但如果把这些交易移植到真人实名制的SNS上,大家在个人空间上公布了真实的姓名,相片,甚至公司的详细性质。上面也有很多现实中认识的朋友。这样的用户再去做这些“友情链接交换”“流量合作” “网站买卖”交易的时候,诚信更容易得到保证,为了自己的名声,谁也不会在这上面搞小把戏。这样的SNS网站,用户可以在上面娱乐互动,因为都是同行,在行业话题上也有更多共同的语言。对自己的工作事业也有了帮助。这样的SNS网站,对用户来说就更加有粘性。在5gme这样的IT类SNS里,要发起什么行业聚会,IT职位招聘,或者找什么网站的人谈商务合作,也是非常的方便。一些垂直类SNS的出现,让行业人士之间的交流认识有了非常大的促进作用。

了解网络广告的朋友也都知道,垂直类的网站也更容易找到商业模式。因为目标用户群很明确,更容易受到广告主的认可。也更容易把广告和内容相结合,在赢利的同时,又不影响用户体验。

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  垂直类的SNS起步困难,需要长期坚持

但是想做起来也不容易,因为垂直类的SNS,就注定了只能影响某一个行业的用户群,一来用户的基数就受到了限制,加大了推广的难度,还要培养一些用户上SNS的习惯。特别是一些冷门的行业,可能做这个行业的就几百万人,有上网习惯的又只50%,有上SNS习惯的又只有10%。这样的SNS网站,因为受众太狭窄的问题,网站初期注定了不温不火。这就需要站长要做好长期作战的准备了,做好产品和运营,争取留住每一个目标用户,慢慢把积累人气,一旦做起来,网站就非常有商业价值了。比如之前听朋友说有个“化工类网站”每天的流量就几千IP,但是每年有上千万的广告收入。其实运营一个SNS,和运营一个社区没有太大的区别,SNS只是功能更多,让用户之间走得更近。

  实用类SNS网站,崭露头角

上面提到的垂直类SNS,其实和综合性的SNS网站,产品功能上没什么太大区别,只是对人群进行了进一步的细分。而实用类的SNS网站,主要是在产品功能上和传统的SNS网站有很大的突破。这样的SNS网站我接触得还比较少,比较有印象的就是“雅虎关系”,“雅虎关系”针对的用户群其实也是非常的泛,但是在产品功能上突出了实用,在雅虎关系上看不到“相册”“迷你博客”“日志”等SNS的基础功能。而用了一些更实用的功能代替,比如收发邮件的功能,实时的股票基金信息,RSS账号绑定,生活口碑信息查询。因为收发邮件,股票信息,RSS订阅等等,都是一些网民每天关注的东西。这样SNS网站除了是一个与人交流信息的地方,更成了一个实用的工具,

现在的SNS的网站的核心主要就是用户,就算开心网上的游戏再好玩,当身边的好友都很少上的时候,没有人与之互动,这个功能或者说这个SNS对大多数网民来说就失去了价值。但如果SNS网站有一些我每天必用的实用工具,哪怕我好友已经不在那或不喜欢互动,但因为已经养成使用那些工具的习惯,我还是会每天习惯性的登陆那个SNS网站看看。

“雅虎关系”在SNS网站的实用性上做了先行者,如果实用性真的能成为留住用户的法宝。我相信一些综合类的SNS网站,也会去尝试。雅虎关系主推的几个实用功能,最大的优势是“生活口碑”,因为有口碑网的强大数据做支持。别的几个功能,其它SNS网站都很容易模仿过去,比如收发邮件。雅虎关系现在只能绑定雅虎邮箱,其它SNS完全可以推出一个可以绑定任意邮箱的插件,这样能满足更多用户的需求,在产品上更有优势。至于生活口碑这样的产品,也可以找第三方网站合作,比如“大众点评网”。只是实用性的产品,不像娱乐类的产品很快的就能被用户接受,但是一旦接受了,就容易转化成为忠实的用户。这样发展下去,SNS网站真的有可能成为除了“网址导航”“搜索引擎”的又一个用户入口。

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最后编辑于:2015/10/20作者: 投稿

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