孕期提醒:淘宝客母婴行业的APP盈利探索

孕期提醒是阿里妈妈创新开发大赛的参赛作品之一,这款应用全面跟踪妈妈孕期的每一天,根据孕期的不同时间段,提供相应的知识。此外这款应用还提供怀孕期间所需要准备的物品清单和待产包列表,帮助你更好的做好怀孕、生产的各项准备,另外还有孕期日记的功能。看看这款参赛作品背后创业团队的商业思路,谈谈母婴行业的APP如何实现盈利。

  一、背景

从这两年的互联网业态走向来看,用户由PC端向移动端迁移已成常识。“人傻、钱多、速来”的观点开始爆炸,大量的人蜂拥而进,试图进入移动互联网掘金。移动互联网继承了早期PC互联网的百家争鸣,同时也继承了混乱与迷茫,叫好不叫座的产品比比皆是。有部分人仍然坚持对移动互联网的“信仰”和对创业过程的固执,有部分人则开始尝试着各种办法以求生存。

经过大浪淘沙和洗礼,移动互联网只剩下了手游这种模式尚可自行盈利。所谓的应用APP不是怀抱大树苟延残喘,就是没入尘土而不存。诚然如微信、大众点评、淘宝这些本身具备较坚实互联网基础的APP自然可持续发展。所谓生于移动互联网,死也移动互联网。

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  二、商业逻辑

鉴于移动互联网/APP的盈利模式非常的不清晰,从业者们都在苦苦探索,所有人都在找蓝海。可惜的是,连母婴这样的垂直领域也早已是一片红海。从实际情况来看,大而全的东西我做不了;小而美的东西能做,但难以形成规模化的收入。母婴领域的APP大都选择了继续做用户安装量,做大量以后再考虑收入问题,所以大体上是不赚钱的。这个观点,我认可一部分。APP做到一定规模的量是必要的,但是等量做起来以后再考虑赚钱这个实在不靠谱,有可能量还没做大就已经死了。我的观点是大有大做法,小有小做法。苍蝇再小也是肉,何况积少成多呢?我们商业逻辑很简单,首先APP本身必须具备商业价值,而具备商业价值的前提就是要对用户有价值。其次在确保用户价值的前提下,根据用户的习惯产生收费行为。可以是直接付费,也可以是间接付费。当然这些门道都是知易行难,需要比较细腻的操作和强悍的执行力才有可能达得到。

既然是做垂直的母婴行业,我们理解是越深挖越好。了解用户,关注用户行为是王道。有些同行把传统的通用型的东西拿进母婴行业,我们是不太认可的。比方说像IM软件这样的东西做到母婴行业里面来,我认为出路也不大。毕竟一个水平的维度和一个垂直的维度交叉起来也就一个点,是很难展开和持续发展的。只有深挖行业的特点,充分的了解用户,才能知道用户要什么,为什么消费。知道这点,才能寻找到与自己匹配的商业价值。

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  三、盈利模式

我们的逻辑是想让用户直接产生消费行为从而让产品具备商业价值。就国情来说,目前成规模的消费行为,大概就是游戏和购物。游戏这块属于另外一个领域,我们完全不了解,也无从做起。那我们只能从消费实体产品行为入手来做。实体产品消费,淘宝肯定是NO.1。淘宝很开放,有淘宝客以及各种API提供给外部的开发者。我们觉得这是一件比较欣慰的事情,否则我们还得自己想办法去解决实体销售的种种环节、流程。拜淘宝客所赐,现在做导购网站很多,APP也很多,美x说、蘑菇x则全平台通吃。我不太能理解“导购”,不管它们是否称自己为社会化消费平台还是其他的什么,我觉得到最后其实做的还是“媒体”和“推销”。表面是靠UGC,内里还是做的竞价排名。我们是跟这些导购不太一样的地方,我们做的是“推荐”、“营销”。也就是说我们导向的商品,那应该是用户需要,但是又难以选择的。比如宝宝刚出生,需要买什么呢?那我们会告诉你,需要买奶瓶,而且需要买两个,一个用来喂水,一个用来喂奶。而且奶瓶的材质呢要是玻璃的,奶嘴是不含BPA的。除了给用户推荐商品之外,我们还得告诉她,为什么买这个商品?这些都是我们基于对母婴群体的了解和系统的分析得出的结论。这样的“营销”不是说搞几次打折,抽几个大奖可以比拟的。基本上说是一种可以持续并且复制的模式。那后面的事情也就变得简单,就是把更多用户想要的东西放到用户的眼前,并且能够清晰明白的告知用户产品是适合她的。这样和用户之间的距离是可以拉的很近的,也能够取得用户的初步信任。信任这件事,不是轻易可以达到的,这也是我们一个基本逻辑,就是说你要想让用户从你这里消费,没有信任那是根本不可能的事。

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  四、一些分享

我们其实早先做过很多APP产品,包括备孕助手、孕期提醒、育儿指南、胎动计数、胎儿体重预测等等一系列的。最后保留下来重点突击的主要是孕期提醒,我们在孕期提醒里面做了很多的尝试。一般的“导购”APP是没有自己的内容的,基本是靠从淘宝借来的。扒掉淘宝的内容,这些APP就什么都没了。而我们产品不太一样,我们有自己的内容,自己的功能。“推荐”消费在我们的APP里是一个功能,我们称之为“必备”,言下之意是要是怀孕了,那这些东西都是不可或缺的。必备这个功能里面的物品——不全是商品。这个功能在用户的层面上看,完全不是一个形似广告的东西,它就是一个怀孕期间应该具备的东西。很多孕妇在入院生产前手忙脚乱,这都是因为没有准备,临时跑出去买很多东西,有些还一时半会儿买不到,最后焦头烂额。可是呢,你要是用了孕期提醒的“必备”,那基本上是运筹帷幄,身份证、医保卡、家里钥匙我们甚至都放进去了。然后呢,产妇卫生巾,锅碗瓢盆也放进去了。淘宝上能买的,提前淘宝上买好;淘宝上没有的,也可以提前准备。孕妇不关心什么导购不导购,孕妇就关心我到医院前该准备什么,别到时候麻烦。其实用户真的很简单,关键是大多数时候我们根本不把她们当回事。自己对消费者都不了解,那还谈什么盈利呢?

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最后编辑于:2015/4/30作者: 投稿

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