关于淘宝联盟手机下单无佣金的解释以及对策

撰写本文,首先要感谢群里面的Roll,是Roll咨询客服,取得最准确的答复。

据了解,前段时间有不少朋友反应,使用淘宝联盟获取代码之后,手机下单无订单,对此,霍常亮秉持质疑的态度,经过实际测试,是有佣金显示的,直到昨天,有一位朋友在群里交流这个话题,然后问我如何联系阿里妈妈在线云客服,我回答之后,他和联盟的客服进行了一些列的沟通,然后对于手机丢单的问题,有了更加明确的解说,如下图所示:

联盟客服

备注:以上交流仅供参考,据可靠来源表明,如果是通过手机端浏览并购买,有佣金。

然后,我有实际测试一下,并且和很多朋友尽进行了沟通,得出最终的结果是:并非完全没有佣金。

我们可以分类讨论:

情况一:完全从电脑购买

这样的情况,显然,是有佣金的,也不会丢单。

情况二:先通过电脑,后通过手机下单

可能会有一些新手朋友不是很了解,会疑问,为什么通过电脑进入商品详情页面之后,还会再麻烦一下,不直接用电脑,而去使用手机呢?

这个问题很简单,如下图所示:

手机专享

如上图所示,淘宝目前是在竭力推广无线客户端,所以,在很多的商品详情页面,都有关于“手机专享”的提示,一般这样的提示,都是告诉您,能够省钱,价格通常为1~5元不等,但是也有少数的商家,会比较另类,用不用手机价格一样,或者用手机,价格会少很多。

不管怎么说,能贪便宜的时候,大多数人都会考虑下,能省钱,谁不省?

所以,这样,就有了上面所说的情况,用户通过电脑的链接进入,然后,通过手机下单,幸运的是,根据客服的意思,这样的情况是有佣金的

强调一下,正如@减肥--蔡彬彬 所说,如果是电脑登陆账号,然后 用户手机段购买,有佣金,但是,如果用户在pc端没有登陆,进入到无线端,也是无佣金的 。

情况三:使用手机浏览并下单

对于这样的情况,目前还算是较少,但是,无线端是大趋势,在未来,手机浏览并且直接购买会越来越普及,那么,当越来越多的手机用通过浏览我们的网站,然后点击链接进入商品页面,选购商品,我们怎么破?

但是,据可靠来源消息表明,从手机端浏览pc端的链接,并且通过手机购买(由始至终未经过pc)也一样有佣金。

用客服的话来说,暂时,只能是不建议用户去使用手机直接购买,要引导用户到pc端。

在此,非常感谢群里面的Roll,是他咨询的客服,让我和群里面的朋友有了更加明确的了解。