淘宝联盟处罚申诉系统优化升级(问答+视频)


本次沟通会主要有以下几点:

1、冻结以及违规单位由账号变迁为网站

举个例子,您一个账号有十个网站,假如其中一个网站被违规,则不会冻结整个账号,而是冻结该网站之下的收入。

2、时间:4月21日左右

3、mm_0_0 三段式pid预计在4月3日失效。

4、如果发现违规,会立即通知淘客进行更改,不会再等到结算前几天。

视频下载地址 链接: http://pan.baidu.com/s/1o6jqgIm 密码: a9pb

Q:。。。。15:32:30
为什么我的阿里妈妈账号还没有提示绑定淘宝账号啊?现在都快3月底了。。
A:客服小二15:34:26
您好,近2天会全部上线,您可以关注下后台提示。
Q:蒹葭苍苍的小麦15:26:21
阿里妈妈冻结了,卖家想参加淘客推广怎么办?没法登录!
A:客服小二15:36:24
目前账号处罚是针对整个账号的,所以,账号处罚了,在卖家后台也无法进入的,作为卖家身份也是不能加入淘宝客推广了。
Q:333315:32:40
后台的连接转换工具可以用么,会不会违规
A:客服小二15:37:54
正确的填写您的推广方式,使用链接转换工具中去转换推广代码是可以使用的,转换的代码是支持有效的就可以。
Q:蒹葭苍苍的小麦15:34:39
阿里妈妈冻结了,卖家想参加淘客推广怎么办?没法登录!
A:客服小二15:39:39
目前处罚的账号是不能登录卖家端参加的。这方面的建议也会记录下来,反馈上去看这部分是否需要改进的。
Q:秒秒折15:34:49
我想问一下 淘宝客QQ群发 能用短网址来发送吗
A:客服小二15:41:09
目前支持的是阿里妈妈这里获取的推广代码。不支持自己更改代码方式去做推广。
Q:阿里妈妈15:35:13
自己购买自己的推广链接,会封号的吗?
A:客服小二15:41:52
自己推广自己购买是可以的,正确的登记您的推广方式,在导购推广的代购里登记购买的旺旺号就可以的,实际的推广方式我们会进行核实的。
Q:韩熙熙熙15:35:22
绑定了手机号,如果后面手机号更换了,妈妈里的钱能提出来吗? 提现要手机号,这个手机号是之前的号开始新号?
A:客服小二15:44:22
是同步支付宝绑定的手机号码的,若有更换,则支付宝中去查看下绑定的手机号码是否有更换。
Q:蒹葭苍苍的小麦15:41:42
帐号冻结了,卖家帐号也不能参加推广!能不能两种身份分开!让店铺还可以参加推广!
A:客服小二15:47:49
建议已经记录下来,会反馈上去,参考您的建议的。
Q:sa15:27:59
现在天猫跨店结算要什么要求
A:小二嘉宾15:48:11
天猫推广跨店结算权限功能并入组件推广
Q:sa15:27:59
现在天猫跨店结算要什么要求
A:小二嘉宾15:48:17
http://club.alimama.com/read-htm-tid-5579277.html?spm=0.0.0.0.pJJ2RR
Q:ri15:41:31
目前优站的账号绑定支付宝,提示该支付宝对应的身份证已经被绑定过无法继续绑定的问题,目前暂时无法操作,我们会出相应的方案来解决这个问题,请后期关注。
A:客服小二15:48:23
目前方案是需要去u站申请提交解绑支付宝。可以跟u站那边沟通申请的情况。
Q:戴菲菲15:43:34
你好。手机换了。后台怎么修改手机号码?一直没找到地方修改吧。
A:客服小二15:50:02
目前后台中是没有手机号码修改入口的,这方面已经反馈上去做改进了。
Q:aizaimeishao15:43:39
联盟帐号已经是红心账户了,请问有跨店结算权限吗?
A:小二嘉宾15:53:29
新的跨店结算权限申请请参考:http://club.alimama.com/read-htm-tid-5579277.html?spm=0.0.0.0.pJJ2RR
Q:1115:42:58
申诉系统大约什么时候升级完成?
A:客服小二15:54:10
后期会出公告,可以近期关注论坛中的公告。
Q:小甜甜15:43:50
目前还是没有短网址吗
A:客服小二15:54:32
目前联盟后台中提供的代码没有短网址的方式。
Q:11115:43:51
请问,主域名的3段式pid,可以用在子域名上吗?
A:小二嘉宾15:55:25
可以的,不过请在投放前修改下 备案渠道下的登记信息
Q:mots15:45:20
PID_0_0的推广链接什么时候失效?能否出个官方通知?
A:小二嘉宾15:57:15
现在的初步时间4.3日,更加准确的时间请关注联盟公告
Q:戴菲菲15:48:01
淘宝客账号还能申请U站吗?
A:客服小二15:59:56
具体要看u站那边申请账号的规则,具体您可以点击 http://bangpai.taobao.com/group/thread/15146155-286133877.htm?spm=0.0.0.0.Ip9FuJ 这里了解下,或者咨询u站人员具体的要求。
Q:wonhoo15:48:30
自己买东西,走自己淘宝客违规吗?
A:客服小二16:00:10
自己推广自己购买是可以的,正确的登记您的推广方式,在导购推广的代购里登记购买的旺旺号就可以的,实际的推广方式我们会进行核实的。
Q:ydd51415:49:09
已经申述了,但是还没出结果 是按照升级前还是升级后
A:客服小二16:01:02
目前申诉提交的,还是按照之前的规则去提交申诉处理的。
Q:11915:45:23
现在面临一个非常严重的问题,你们必须重视:有人将别人分享在微博上的pid发到违规的地方或者应用上,最终导致冻结佣金的,这种情况属于被陷害,但是你们根本无法判断到底是不是本人操作的,这种情况你们怎么防止,这种情况是非常冤枉的。
A:小二嘉宾16:01:28
请相信联盟会公正的判断每个违规用户,也请对处罚结果有异义的用户第一时间在阿里妈妈后台提交申诉
Q:eweew15:47:17
现在被处罚的账号还能用不?
A:小二嘉宾16:05:20
只要账户没有停止合作,您都可以继续使用账户进行推广
Q:肥多淘15:56:20
那这个月已经被你们认为是流量劫持,并且申诉不成功的 怎么办?
A:客服小二16:07:50
已经被处罚的账号,还是执行原来的处罚的。
Q:无惧15:58:28
如何知道自己有跨店权限?我申请了好多天,也没有说法,没有获得,或者获得,都没有说。。。
A:客服小二16:08:12
若有跨店权限的,会邮件通知告知开通权限的,没有收到通知的则是没有开通。
Q:游客15:51:45
小二您好,是在这里留电话吗 我一会想咨询
A:小二嘉宾16:08:15
是的
Q:78915:58:32
pid_0_0如何转变成三段数字?
A:客服小二16:08:48
在联盟后台中填写推广方式,之后获取代码,新版的推广途径登记之后获取的代码,都是3段式的。
Q:ddd15:58:44
我用一个号买另一个号推广可以吗
A:客服小二16:10:13
正确推广途径登记之后,获取的推广代码,用另一个账号购买是可以的。具体的推广方式会根据账号的实际情况进行核对的。自己推广自己购买方式也是可以的。
Q:阿里妈妈15:59:08
这个月20日被44分的,下个月新系统上线了,是不是可以解封了?
A:客服小二16:11:04
这次升级不影响之前已经被处罚判断的账号的。是针对今后账号的处罚体系。
Q:ri15:59:22
有机会享有天猫推广跨店结算权限,这个太草率了。有没有一个具体的,需要具体达到什么条件才可获得。 有网站(非模板站、返利站、网址站),也使用组件,皇冠级 也没有跨店
A:客服小二16:11:55
通过淘点金的组件布置到网站中,会根据网站的综合情况来看是否开通。若有开通会有邮件通知。
Q:long1216:00:24
去年冻结的佣金都不退回给商家啊??
A:客服小二16:14:26
违规处罚的佣金都是会退还给掌柜的,每个月我们都会对违规推广的佣金进行返还的。
Q:。。。16:01:04
我的妈妈账号,支付宝不是淘宝账号支付宝,一直都没叫我改啊。。都快月底了。。
A:客服小二16:15:53
您先别着急,这几天就会将没有上线的都全部上线,可以这几天关注下页面绑定的情况。
Q:cad16:01:10
我的阿里妈妈帐号绑定了淘宝帐号,淘宝帐号被冻结,发来的邮件是说售卖假货,但是我这帐号是新注册的,没有任何买卖记录,这是怎么回事?
A:客服小二16:17:39
淘宝账号被冻结是指淘宝网上给您的处罚冻结吗?建议您跟淘宝网客服沟通了解下,为什么会被淘宝网处罚。
Q:韩熙熙熙16:02:02
扣分细节那个帖子地址是多少?
A:客服小二16:18:53
您可以点击查看http://club.alimama.com/read-htm-tid-5756588.html
Q:11116:05:38
请问,自助推广点击到爱淘宝的流量,有没有跨店?
A:客服小二16:29:18
单品/店铺推广里获取的代码,打开是爱淘宝的页面,这里推荐的商品都是有佣金的,不需要跨店权限的。跨店权限是针对组件推广方面去推广的。
Q:mots16:12:52
我上个月佣金为0,为什么还没冻结?3月17号提交申诉到现在还没反应,
A:客服小二16:34:10
处罚账号是针对推广行为的,所以,不是说没有收入就不会处罚。若申诉超过5个工作日还没有收到通知的,可以电话联系我们客服人员查询下0571-88157999-3
Q:mots16:18:25
我上个月佣金为0,为什么还被冻结?3月17号提交申诉到现在还没反应,上个月产生的2单都是自己购买的
A:客服小二16:40:01
每个月的20号是结算上个月1整个月确认收货的交易的,建议您查看下确认收货的实际是否是2月份,还是3月份。若还是订单有疑问,可以详细的问题跟我们客服人员详细沟通下,帮您查询下具体的情况。
Q:ddd16:25:19
代购的话也是能被冻结吗
A:客服小二16:42:59
若核实到违规推广的,违反联盟协议的就会有处罚的,您是代购的,要正确填写推广途径将所有的代购账号可以填写全,并遵守联盟的推广协议。是否被冻结取决于账号的推广行为的。
Q:kk16:34:27
天猫有些商品旁边有用手机购买立省N元,发送链接到手机会有佣金吗
A:客服小二16:46:39
目前针对手机端的推广是无线联盟这里的推广方式,没有单独的单品推广的,所以,用单品店铺的推广代码去手机端进入的是无效的。
Q:415616:34:33
你好,我体现失败, 什么原因呢?是不是要填写备案途径才行呀
A:客服小二16:47:38
提现失败页面提示是什么呢?目前新版推广途径上线,不是在提现时填写的,建议您将提现失败的原因跟我们客服人员沟通下,帮您查询下具体的原因。
Q:w16:51:32
把爱淘宝通过 js 调用,布置在网站首页可以吗?我看在频道推广中,是有这个 功能的,联盟提供 java 代码,我可以布置到首页么? 我的顾虑是,联盟之前要求,不能够 让用户误以为是淘宝,包括 标题、logo 等都不能够包含淘,那么,我将爱淘宝布置到首页,算不算是 违规?
Q:zzywtlove16:35:47
请问现在电子书或者EXCEL推广如何备案呢
A:客服小二16:52:13
目前联盟后台中没有的推广登记方式是不支持推广的,建议您选择其他的方式去推广
Q:kk16:35:49
天猫有些商品旁边有用手机购买立省N元,发送链接到手机会有佣金吗
A:客服小二16:52:37
目前针对手机端的推广是无线联盟这里的推广方式,没有单独的单品推广的,所以,用单品店铺的推广代码去手机端进入的是无效的。
Q:w16:56:31
把爱淘宝通过 js 调用,布置在网站首页可以吗?我看在频道推广中,是有这个 功能的,联盟提供 java 代码,我可以布置到首页么? 我的顾虑是,联盟之前要求,不能够 让用户误以为是淘宝,包括 标题、logo 等都不能够包含淘,那么,我将爱淘宝布置到首页,算不算是 违规?