关于大规模淘宝客佣金被冻结的闲闻轶事

题记:闹事的里面不明真相的很多,有多少人自己的浏览天被劫持自己都不知道,每次闹事都是一群不明真相的人在被少数目的不纯的人利用,读者请注册分别是非,本文仅为作者一家之言,作者文笔不错。@笑话

2013年11月中的阿里妈妈冻结淘客佣金事件,可谓是气势如虹、惊心动魄啊。橙领论坛一片声讨、阿里妈妈微博、天涯论坛、淘宝客群,怒气冲天的有、理性宏辩的有、哭天抢地的也有。大到几十万、小到几十元,用“哀鸿遍野”形容不为过。阿里妈妈负责人王华在被淘客们推上议论尖峰之时,淡定作文公关,临时新出的合同章程9.1条更被指为史上少有的霸王条款。

为什么几年前就出现过淘客危机之后,这些天突然又冒出这么一碴呢?万事都有前世今生的,我其实懂个屁,所以下面放个小屁,贴切的比喻不太雅,见谅。

就像我以前发过一篇关于卢松松网站流量转化难的微博、并将之与一个知名淘客站对比的微博,遭到质疑,很多不了解淘宝客的网友很难理解这个群体是怎么赚钱的?或者说他们一直认为淘宝客不就是“网赚骗子”好听的称呼吗?这个问题其实要归到淘宝卖家来解答就容易了。

从事五年以上的淘宝卖家,一定会怀念三年以前的淘宝,那时的直通车真是女神的化身,便宜、高转化、要是谁说上了直通车却不赚钱的,那是要招人笑的。然后时光一瞬,近两三年,PPC暴高有没有?转化暴低有没有?敢说靠车赚钱的,除了江湖传闻的爆款名城等稀少的绝世高人,还有谁?为什么淘宝站内流量短时间竟然变得如此洛阳纸贵,增长也。这两三年因为零售电商的数据不断膨胀,使越来越多人加入电商队伍、企业也快步前进地加入电商渠道以抢滩头,而买家数量、交易平台的增长却明显跟不上。卖家们空有若大资源、虽见林子小,但都来了,再怎么也要浑身解数地搏,于是纷纷争取淘宝有限的流量资源,以至于10元的PPC、5%的转化率竟然在一个小店长身上看得很轻(我的一个卖女装的朋友)。

好吧,推广界高手三德子在一群推广界老手面前发的一张淘宝客数据,让在场的老手不淡定了“什么?20%利润的商品、用30%的佣金推了几十万?”高手淡然笑道“你直通车给我做出这种数据看下?”大家、包括我也顿悟,道理竟然这么浅。

不是淘宝客多鸡贼,这一切,全部来自于淘宝内部硬广的昂贵。

当我打算找些淘宝客交流群的时候,我发现找到的都是郁闷,因为那些人数上千的群,几乎全是卖家在群里刷招淘宝客的广告,20%吗?除非你是大爆款、30%吗?刚够吆喝的。好吧我去找论坛吧,28推、A5、阿里妈妈论坛等等,还是全都是卖家招淘客的帖子。招淘客的广告遍布各个站长网站显眼的位置、招淘客的群也是不断在你面前晃。我第一个成功加入的淘客群,咳,叫“反联盟……”,不说了,一堆11月事件伤心人聚集吐口水的地方。这不正常,不是淘客的不正常,而是电商方阵与流量、平台的不正常。

所以当微博上有人质疑一个搞推销的,能挣什么钱?那时,我的苦笑,只有那些被站内硬广伤得遍体鳞伤的“你”懂。人家是用老本来买墙外的一枝春啊,就巴望着把量砸上去了,有权重有数据有评价来“忽悠”从众心理的自然流量买家、并且支撑改善硬广的PPC啊。

流量的昂贵导致卖家“外逃”是其一,那我们接下来说说淘宝客们何罪之有。淘宝联盟在推广设定上和百度联盟、谷歌联盟们是不太一样的,在过去(起码是11月事件之前),只要注册一个阿里妈妈帐号,就可以拿到一个PID码,并在后台查询到任何商品的佣金比例,好吧,刚刚有个朋友想买件男毛衣,于是我帮他查了下,有一个爆款,卖价200元,佣金55%……这个在11月事件之前,任何返利网都能提供“相对”数据(不过现在只能查到有返利、无具体数据)。那么推广人员就可以从中挑出销量高、分数高、评价好、佣金高的品款进行推广(运营人员是否用过此方法选款呢?嘿嘿)。门槛的低就在于此,不需要任何技术,只需要一个推广链接,就可以展开营生。下面是几个案例:

某新妈妈(刚生完孩子),专职在百度知道回答各种问题(很多时候是自问),比如“什么牌子的奶粉最不上火”等等,回答时当然要够有内容(逼真嘛),然后附上推广链接,借助知道网页在百度无上的权重,浏览量自然不可小视,于是转化也定然不菲。以赚来奶粉钱。

某大学生,家境贫寒,白天上课,夜间刷微博,一堆的号,势将一个商品在一个时段牢牢占住某关键词的搜索窗口,被举报一个还有几十个,被举报几十个还可以再注几十个,以此自给自足。

某重度病残人士,做的网站用户估计还算比较多,其网站上也有“淘宝”“天猫商场”等链接,但链的是推广链接。以达到力所能及的收入。

某实体小店主,在乡镇帮乡亲们网购,然后通过推广链接进行购买。实现一定的收入。

某技术人员,在当地免费帮人维修电脑,但他会在用户的电脑上设置自己的导航站做主页,同样的,导航站的链接也是推广链接。

某站长,有几十个网站(俗称站群);另一个站长,也有几十个网站(还称泛站)。内容通过自动采集生成,用户浏览时会弹出淘宝商品页面。

还有更多通过QQ建群的、空间的、论坛的、邮件的,凡此种种。

以上我称他们为淘客游击战法或小聪明法,以我看来,其实这些做法肯定长久不了,但阿里妈妈是允许的,当事人此前均有咨询,答复是“弹窗是可以的”、“论坛发帖是认可的”、“QQ群推广也是可以的”,可上面这些人群忽然痛不欲生了。同理那些搞百度竞价的……这个就有点神奇了,百度竞价类似于直通车(错乱了,百度竞价才是原创,直通车只是学生),因为部分百度竞价词价格远远低于直通车、也和淘宝佣金转化率有一定距离,于是很多淘客通过百度竞价导流到推广链接,而且产生不小的利润。SEO呢?把一个品牌名称做到百度靠前,然后导流到推广链接,这也是淘客的神器。

好吧,以上都是阿里妈妈以前没有否定、但此番全被咔嚓的受众。

他们还咔嚓的有谁?

浏览器插件,这个没跑了,很多买家通过360浏览器在淘宝上买了商品,也没有用返利,结果卖家莫名其妙地被扣了佣金,官方澄清了,是插件所为,唉,也不知道是谁开发了这种插件,太缺德了,我以前的淘宝店常被齐泰收佣,当时特意查了这个齐泰,都说是360公司的,唉,还冒充,太缺德了。

各种软件埋伏潜藏的,这方面我很白痴,所以就不说了。

淘宝站内推广的,这个肯定是必杀的,淘宝能有今天的流量说来也不容易,怎么可能让人来捡便宜。这方面的做法通常是这样,开一个新的c店,找热卖的商品(有型号最好),然后打半价的价格来吸引买家,买家入店后,通过借口,让买家点击推广链接进入热销的商家页面。

淘宝最痛恨的当然就是自己的流量被外来者截杀,站内推那是作死。第二痛恨的应该就是为卖家们着想,上面的浏览器插件行为、首先伤害了卖家,卖家白白付出佣金,导致对淘客效果“看空”、降低投放、恶性循环。这方面淘宝在处理犯案份子方面,还是值得肯定的,但有一个叫一淘的,公然拦截自然流量、诈获卖家佣金,目前逍遥法外,淘宝官方比较忙可能没留意,我举报一下。

以上说了这么多,有些不明白推广规则的群众一定还是丈二和尚摸不着脑袋。那我且简要说说,当买家通过推广链接进入淘宝店后,其电脑的cookie会被植入推广者的PID码,此码不被清除的话15天有效,之前是跨店有效,11月事件后改为同店有效。明白流量和金钱的关系了吗?不明白我也没办法,我也是半桶水的。

对淘宝客的相关内容说了这么多,我做为一个不是新闻人、而是可以自己带盐的个人,凭心而论我感觉阿里妈妈犯了懒政的大毛病,其实不管是阿里妈妈团队、我、那些此次被冻结佣金的淘客、还有此时的看客,都能觉得失控的推广虽然存在、但并不一定合理。比如刷网络牛皮癣,肯定不招人喜欢,但阿里妈妈过去并没有明文禁止;弹窗,这是百度对网站体验打击很强的,但之前阿里妈妈是允许的;各种对网络骚扰的行为阿里妈妈此前都是不反对的。好吧也有很多发了公告不许干的,比如导航网站的规则,不许用“淘宝网”的文字挂推广链接,也比如不许发邮件推广,这些规则多好。早说的事情,抓起来也的确又顺利、又见效。但“2013热卖女装”等等相关词汇被当成冻结金额的突然禁令,那真是欲加之罪何患无辞了。这种关键词还是比较无辜的。

真心无辜的,那就要算夹缝求存的“推广链接”身份了。百度公开的言论中关于针对淘宝客的,是负责人Lee以前针对低质量淘客网站的惩罚,声称但凡是那些采集内容、布局混乱、广告乱蹦的淘客网,都将付出代价,并称淘宝认为百度引去的流量是低质的伤害卖家利益的,所以打击淘客对淘宝也算好事一桩。Lee没有相关正面的对优质淘客站的说法,但通过蘑菇街等一些大型淘客站来看,百度明面上的确没有耍狠。这方面淘客圈一直对百度是持怀疑姿态的,我的所闻是多数淘客人认为“百度阴着呢”。不过这个就像淘宝的“隐性降权”,鬼脚七都在电视上信誓旦旦了,江湖上依然在研究如何破隐性降权。我完全说不清楚,略过。

要说的是,前有百度、后有阿里妈妈,侧旁的还有新浪微博等觉悟者,都纷纷抵制“淘宝客推广链接”。比如传闻百度是见不得推广链接的,给发现网页上有推广链接,那就该边上去了,而新浪微博的短网址也严防推广链接(不过听说有密法可通)。

对于百度,众淘客站长能使出的招数倒还有,用JS封装真实的链接,把封装文件全放到一个声明搜索引挚不可访问的文件夹中(但是有用吗?咳),不管有没有用吧,阿里妈妈说了,这样不行,你得明链!我来翻译下吧:“这样不行,你还是找百度自刎吧!”所以招数被破,站长们洗洗睡啊。

对于游击淘客们,也就是混战于微博、论坛、空间等地的淘客,冗长的推广链接一放出去,那是作死的节奏啊,谁人不识 “s.click.taobao”的威名,于是游击队们通过短网址来作战,于是新浪短网址沦陷,现在大家主流用腾讯短网址(看样子好景不长),有忧患意识的淘客于是自己买了域名做短网址,好吧,突然冻结金额的理由是使用“自有域名的短网址”。当然知名短网址听说也已入牢。

好吧在我眼里这一切都是无可厚非的,我没有被冻结几十万、也没有被冻结几十块,阿里妈妈这节奏许多人看也明白了,就是要扑杀中小淘客,我估摸着是中小淘客的行为让阿里妈妈形象不好了,不少人猜测这是上市的需求,或者一些大规模的、易统战的流量结构才是他们的新菜。这些我都看得过去。

我没看过眼的是阿里妈妈懒政也就罢了,平时疏于治理,发现事态需要,需要卸磨杀驴了,可这卸相、忒难看了些。来不及发禁令告示,人手也缺,涉及千万的资金,第一遍用软件筛过、申诉后的依然用软件来评判。没有法令的宣判本身就是无理的,而宣判下的彻罚更是令一大堆生活窘迫者如临深渊。那些刷百度知道、刷微博的人,我并不会对他们的作法有好感,但他们如果是因为有所被默许、并真的处境困难、起早贪黑,我对他们的感情一如我对摆摊的小贩的感慨“能有好房子住吃安心饭盖暖被子,谁愿意在冰天雪地的大街上遭人白眼。”

一个伟大的公司,要有公正的心,仁慈的心、勇敢的心,愿意为“属民”一点点小小的冤屈而弯下巨大身躯。如果相反,说出去的都是伟大,干出来的却诸多无序杀伐,那是一个嘴上伟大的公司。
各个层次的淘宝客,无论是正规光明的、阴暗投机的、罪恶犯坏的、庞然大物的、弥小无足的,和阿里妈妈在过去多年的奋斗相守中,各取所需,都是收获颇丰的。有序的推广平台与机制于社会、于商家、于进步,都是有积极作用的。而无序的、无章法、躁乱的行为方向群体,必然会有各种负作用,当然还不好管理。不管怎样,我听到最响彻我心底的,有两个声音:

正值困难的人,他们希望你们能认真对待他们的申诉,如果违反了你们以前订立的规则,他们愿意承担,而对于突然出现并突然生效、且要追债过往的规则,他们希望“妈妈”有点基础的慈悲,因为那是他们的口粮。
自知行为不当的人,他们希望你们公正,他们掠夺的是卖家的老本,归还不是他们的善心,但赃物归主,则是执法者的良心。
新浪微博:辰歌

2013.11.20 2:22