淘宝客:洞察消费者心理活动比引流更重要

淘宝客是典型的cps网赚形式,互联网中关于淘宝客的教程不胜枚举,很多新手朋友关于淘宝客,都是在不断的纠结于流量,其实,从整体运营的角度讲,流量只是淘宝客网站商业模式的一部分,我可以接近的把整体运营阶段理解为如同一个倒立的金字塔,如图所示:

网站盈利金字塔

所谓引流,主要是指金字塔的最低端,当然,如果说金字塔是倒立的,那么就是最顶端了,如上图所示,无论是采用seo、sem或者是其他的推广方式,仅仅是把自己的网站展现给客户,这样的话,就约等于是停留在创造客户和贴近客户的阶段。

但是,作为一个淘宝客网站来讲,想要盈利,光有流量是不够的,还要有能为用户提供价值的内容,也就是服务客户阶段,如果用户真的有相关方面的需要,并且你的网站能够放客户信任,客户就会产生购买行为,换句话说,如果有客户经过你的淘宝客链接购买了商品,就可以认为你的网站感动了一个消费者,即感动客户

最后,是留住客户,既然说是留住,肯定就不能让客户只去不回,不过想要成为回头客,那么网站的内容就要有特色,有值得客户返回的价值。

金字塔从上至下,比例可能是2:1,也可能是10:1,甚至是100:1,我们每天检测后台网站数据的时候定然能够发现,每天访问的pv(点击页面的次数)是多少,ip(访问网站的访客)是多少,如果每天来了100个ip,成交了一单,那么就可以理解为比率是100:1,如果能够增加网站内容的价值,多成交一单,就等于增加了100个ip,您可以试想一下,增加ip和增加转化率,究竟哪个更容易?哪一个更适合自己?

以上这些,仅仅是为了说明转化比引流更重要,可能会有朋友说我这些是废话,没错,其实这些就是废话,如果您懂得转化的价值大于引流这个道理的话。

接下来,就说一下我认为能够提升淘宝客转化率的方式,仅供参考:

利用客户的攀比心

攀比心又可以理解为是类比心,人,都会受到身边的环境影响,举个最简单的例子,你看见身边的某一个姐妹用了某一款面膜之后,脸蛋变得非常的粉嫩,这样你就会觉得要是我也有这样的一款面膜,我应该也能够取得和她一样的美容效果吧?

利用这样的心态,我们可以在自己的网站上塑造一些类似使用心得的版块,当然,这个不能全是自己的心得,毕竟我们没有使用过,写太多也是千篇一律,不过我们可以转载网上已经发表的使用心得,找一些正面的,文章底部留下原文链接,实话实话,这个是转载于xxx,这样更能够增加客户的信任度。

人人都爱贪便宜

白给谁不要,我们在挑选商品的时候,可以找一些附属商品(配件)比较多的商家或者是商品,当价格雷同的时候,赠品越多,购买欲望就越强,这比廉价更好,因为廉价的商品会降低淘宝客的佣金,但是赠送商品不会。常见的话术就是“免费赠送xxx”。

找到共鸣之处

和客户分享“你”的经历,这里需要把自己模拟成销售商品的目标客户,假设自己是目标客户,我们需要什么?我经历过什么?我渴望得到怎么样的结果?把使用商品之前的“不快”和使用之后的“快乐”用文字或者视频展现给客户,尽量让客户感同身受,这样能够增加转化率。

如果人人都献出一点爱,世界将变成美好的人间

这是歌词,不过也是提高转化率比较关键的一点,其实,所有人都是有爱心的,只是由于可能原因,导致自己没有足够的能力去帮助别人,我们可以假设一下,当某某地区需要捐赠,一个拥有10亿资产的人,和一个拥有几十万的人捐赠的金钱肯定不一样,前者捐款的数额可能比后者的家产还多,很多时候,不是我们没有爱心,而是经济实力不允许我们为别人献出爱心。

但是,当两个商品无论是质量还是价格都是一样的,爱心,就成为了考虑因素之一,比如某某品牌“您每购买一瓶(一只)本商品,我们灾区的小朋友就能够受到1元(角)钱”。这招还真的很管用,尤其是对于女性消费者,很灵的!

谢谢关注霍常亮博客,希望对大家有所帮助。